Jika dipandang dalam masa bekerja kala Corona, respons cepat adalah wajib, sebagai pengganti dan pemenuhan dari:
Bentuk nyata dari bekerja
Kala bekerja dari kantor, setiap saat antarpegawai dan atasan dapat menghampiri meja kerja dan berkomunikasi langsung dengan pegawai bersangkutan. Keduanya paham dan bekerja sama tanpa batasan jarak.
Yang diberi perintah pun secepatnya melakukan pekerjaan. Ia lekas membuka dokumen kantor. Mata sesama pegawai dan atasan menyaksikan di tempat. Respons cepat dinilai sebagai bentuk nyata dari tanggapan atas sebuah perintah.
Tidak dapat bertemu langsung
Pengganti dari ketidakhadiran di kantor oleh sebab bekerja dari rumah adalah respons cepat dalam dunia maya. Baik telepon maupun WA, itu sekiranya sama dengan presensi.
Orang yang bekerja wajib hadir selama jam kerja. Kendati tidak terpantau langsung, respons cepat membuktikannya. Ia ada, tidak mengelak, dan mudah dihubungi selama jam kerja.
Ada kebutuhan mendesak
Sesekali -- atau berkali-kali bahkan -- beberapa masalah perlu dikerjakan cepat. Perubahan di sekitar yang mendadak dan menuntut solusi kilat, hanya bisa dituntaskan dengan respons cepat.
Waktu sangat berharga. Terlewat sedikit, bisa kalah dalam persaingan. Tidak memperhatikan kejadian aktual, solusi cenderung basi. Atasan pun kerap meminta cepat, karena atasan di atasnya lagi mendesak.Â
Mendukung kinerja tim
