Menjalankan usaha memang nggak selamanya mulus. Banyak tantangan dan masalah yang datang silih berganti tanpa henti, bahkan yang paling menyedihkan saat usaha yang kamu rintis dari nol sedang berada di ujung tanduk. Saat berada di masa sulit seperti itu kamu perlu break sejenak untuk memikirkan hal apa yang selama ini telah salah kamu lakukan. Untuk itu 5 hal ini bisa kamu lakukan untuk membuat usaha yang kamu buat tetap bisa bertahan.
1. Menilai kualitas produk yang ditawarkanÂ
Jika jawaban kamu hasilnya sama sekali memberikan kepuasan, itu tandanyanya ada yang salah dari produk yang kamu buat dan kamu perlu untuk memperbaikinya.
2. Perhatikan pelayanan yang kamu berikan kepada pelanggan atau konsumen
Pelayanan yang buruk hanya akan membuat usahamu ditinggalkan meski produk yang kamu tawarkan sangat bagus atau nikmat. Jika masalah pelayanan menjadi kendalanya, kamu bisa mulai memberikan arahan kepada seluruh karyawan untuk menerapkan pelayanan yang ramah dan menyenangkan, bahkan sebagai bentuk memperbaikinya kamu bisa melakukan survei.
3. Perbaiki strategi pemasaran yang kamu lakukan
Langkah yang paling penting adalah mengenalkan produk kamu ke khalayak luas dengan bantuan media sosial dan konten yang menarik. Ramaikan media sosial yang kamu miliki, buat seinteraktif mungkin dan berikan treatment yang bermanfaat bisa berupa hadiah dalam bentuk diskon atau voucher.Â
4. Keuangan yang kurang dikelola dengan tepat
Mulainya rekap semua pengeluaran dan pemasukan di bulan lalu dan di bulan yang sedang berjalan dan pastikan kamu nggak menemukan selisih apapun. Masalah keuangan menjadi masalah yang krusial untuk perkembangan usaha kamu, untuk itu carilah seseorang yang memang ahli menangani masalah keuangan jika kamu belum bisa mengaturnya seorang diri.
5. Cek apakah team work kamu solid
5 Langkah di atas bisa kamu lakukan saat usahamu sedang berada di ujung kebangkrutan. Jangan langsung menyerah dan putus aja, kamu bisa mulai dengan menemukan masalahnya dan memperbaikinya secara bertahap.Â
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H