1.Dapat dimaknai jika salah satu bentuk perencanaan yaitu pemberian pelatihan kepada sumber daya manusia rumah sakit, ini karena adanya perencanaan dalam jangka panjang demi tercapainya tujuan organisasi. Bagian dari perencanaan juga termasuk ide yang disalurkan melalui rapat rutin, dan pelaporan dari staf yang bertugas.
2.  Proses pengorganisasian dengan pelatihan melibatkan  banyak instansi dalam RSUD Dr. M. Haulussy, dikarenakan tiap pelatihan memiliki materi yang berbeda tiap tahunnya sehingga unit kerja yang berbeda akan terlibat sesuai dengan kualifikasi yang telahditetapkan.
3.  Pada tahap pelaksanaan pelayanan administrasi pasien BPJS dimulai dengan penentuan penerapan kualitas pelayanan yang  akan diberikan.
4.  Proses pengawasan yang dilakukan oleh manajemen rumah  sakitialah mengamati dan mengalokasikan dengan tepat penyimpangan- penyimpangan yang terjadi.
5.  Bedasarkan  hasil  penelitian  bahwa  penilaian  selalu  dilakukan  untuk  mengetahui bagaimana hasil dari pelaksanaan kegiatan tersebut.
6. Â Pada tahap evaluasi ini, peningkatan kualitas sumber daya manusia sangat erat kaitannya dengan kemampuan dalam manajemen informasi pelanggan berbasis data (Saragih et al., 2023).
Â
Referensi:
Chairil Anwar Pohan. (2013). MANAJEMEN PERPAJAKAN. PT Gramedia Pustaka Utama.
Mujiati, M., & Yuniar, Y. (2017). Ketersediaan Sumber Daya Manusia Kesehatan pada Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama dalam Era Jaminan Kesehatan Nasional di Delapan Kabupaten-Kota di Indonesia. Media Penelitian Dan Pengembangan Kesehatan, 26(4), 201--210. https://doi.org/10.22435/mpk.v26i4.4827.201-210
Saragih, J., Soselisa, P. S., & Selanno, H. (2023). Analisis Sistem Pelayanan Administrasi dalam Penerimaan Peserta Pasien BPJS di Ruang Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit Umum Daerah Dr. M. Haulussy Ambon. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(1), 2490--2499.
Sulastomo. (2008). Sistem Jaminan Sosial Nasional. Rajawali Pers
