Yang tidak tidak kalah menarik adalah bagiamana mengelola sistem manajemen sumber manusia / SDM-nya yang dilakukan oleh AlfaMadura. Menjadi ciri khas bahwa orang manusia adalah pekerja keras dan mempunyai loyalitas dan dedikasi kerja yang tinggi. Mereka memiliki sengat juang tinggi untuk berhasil. Mereka juga dikaruniai sifat solidaritas kesukuan yang tinggi. Kluster perkumpulan Madura dapat dijadikan modal sosial dan ekonomi untuk mendukung sebuah usaha dan kelangsungannya.
Untuk mencapai efesien tinggi, AlfaMadura menggunakan sumber daya murah dan diambil dari keluarga sendiri. Mereka pekerjanya direkrut dari kampungnya sendiri dan diperkerjakan ke kota sebagai tenaga penjual. Tentunya tenaga ini jauh lebih murah dan tidak banyak fasilitas serta tunjangan sehingga membuat nyaman bagi kelangsungan AlfaMadura.
Dari faktor pendukung yang dimiliki oleh AlfaMadura tersebut menjadi keunggulan kompetitif untuk bersaing dengan toko tradisional atau peretail modern. AlfaMadura akhirnya dapat menjual harga yang sangat murah dengan pelayanan 24 jam buka ditambahkan efisiensi biaya operasional.
 Menjadi kebanggaan tersendiri jika melihat etos dan pencapaian AlfaMadura dapat bersaing dengan toko modern dan bahkan sudah dianggap ancaman kelangsungan bisnis modern. Keterbatasan infrastruktur AlfaMadura tidak menjadi alasan mereka kalah bersaing justru dengan kejelian tinggi mereka bisa mengambil peluang dan maksimal dengan cara dan strategi yang unik.
Salam dan hormat untuk pelaku dan juga pemilik AlfaMadura, kiprah dan terobosannya dalam melayani dan mendekatkan diri ke konsumen sangat fantastis. Keutamaan menggunakan suplai kearifan lokal serta budaya setempat justru menjadi nilai tambah yang tidak dimiliki oleh warung tradisional atau peretail modern. Bisa jadi , kelak AlfaMadura akan berjubel dan bertebaran di banyak negara. Mereka pebisnis AlfaMadura bisa go publik ke pasar internasional.
Bagaimana komentari anda ?Â
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H