Penambangan data (Data Mining) adalah intisari pola yang menarik dari informasi dalam jumlah besar. suatu sistem dikatakan menarik apabila sistem tersebut tidak mudah, tersirat, tidak diketahui sebelumnya dan bermanfaat.
1. Mengapa data mining?
Karena data mining berfungsi untuk mencari dan "menambang" prototipe-prototipe khusus dalam data yang ada pada basis data tersebut.
2. Apa itu Data Mining?
Data Mining adalah intisari pola yang menarik dari informasi dalam jumlah besar. suatu sistem dikatakan menarik apabila sistem tersebut tidak mudah, tersirat, tidak diketahui sebelumnya dan bermanfaat.
3. Tampilan Multi-Dimensi dari Data Mining
   a. Data yang akan ditambang
   b. Pengetahuan yang akan ditambang (atau: fungsi data mining)
   c. Teknik yang digunakan
   d. Aplikasi disesuaikan
4. Jenis Data Apa yang yang dapat di Tambang
- Menyarah pada target pasar.
- Melihat pola beli konsumen dari waktu ke waktu,
- Analisis lintas pasar.
- Profil pelanggan.
- Kenali kebutuhan pelanggan.
- Menilai kesetiaan pelanggan.
- Informasi ringkasan.