Perkembangan bisnis e-commerce belakangan ini telah berkembang dengan pesat seiring kemajuan teknologi digital. Zaman sekarang kehidupan kita tidak terlepas dari teknologi, karena kemudahan mengaksesnya dan keefektifan dalam memperlancar semua arus kegiatan seseorang dalam berbagai aspek. Perkembangan itulah yang akhirnya membuat para kontributor di dunia e-commerce ikut berbondong-bondong dalam merevolusi  teknologi yang mereka gunakan sebagai bentuk modernisasi teknologi untuk mendukung sistem pelayanan yang lebih baik.Â
Jnt misalnya memanfaatkan perkembangan teknologi untuk mempermudah pelayanan dibidang pengiriman barang melalui dunia digital yang dapat diakses semua pelanggan. Kini Jnt menghadirkan beberapa fitur terbaru untuk meningkatkan konektivitas sosial dengan pelangganya.Â
Fitur tersebut antara lain menempatkan order dan pelacakan sebagai menu utama sejurus dengan fokus mereka untuk meningkatkan pelayanan yang lebih baik kepada pelanggan, selain itu Jnt juga menyediakan fitur pendukung seperti panduan lengkap, sambungan langsung ke call center pin point untuk mencari drop terdekat, FAQ, serta fitur tersebut dapat digunakan dalam 3 bahasa yaitu indonesia, inggris dan mandarin.
Pembaruan fitur tersebut merupakan upaya untuk memudahkan pelanggan dalam memenuhi kebutuhan pengiriman dalam satu sentuhan di aplikasi ponsel.
Semua kemudahan dalam pelayanan yang ditawarkan Jnt sesuai dengan slogan yang Jnt gaungkan " express your online business" serta komitmen Jnt untuk selalu memberi kepuasan terhadap pelanggan dibidang pengiriman.Â
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H