Kekuatan MLM Ternyata Juga Kelemahan Terbesarnya

Saya ingin langsung ungkap pada anda kini di awal bahwa, daya tarik terbesar MLM ternyata adalah juga kelemahan terbesarnya, yaitu skema kompensasi!

Anda mungkin bertanya, “Jangankan menetapkan skema kompensasi sebagai kekurangan terbesar MLM, kenapa anda bisa pikir dan bilang MLM punya kekurangan?”

Jawaban saya logis dan rasional: Seandainya MLM tidak punya kekurangan, tentu ia tidak telah jadi sasaran kritik, kontroversi, debat kusir, bahkan gugatan hukum, sampai saat ini pun!

Adalah fakta bahwa perusahaan-perusahaan (juga industri) MLM telah sering menjadi sasaran kritik dan tuntutan hukum. Kritik telah berfokus pada kemiripan mereka dengan skema piramida ilegal, pematokan harga produk, biaya pendirian awal yang tinggi, tekanan pada perekrutan tenaga penjual tingkat lebih-rendah dibandingkan penjualan sesungguhnya, mendorong jika tidak mengharuskan tenaga penjual untuk membeli dan menggunakan produk-produk perusahaan, eksploitasi potensial atas hubungan pribadi yang digunakan sebagai target penjualan dan perekrutan baru, skema-skema kompensasi yang kompleks dan kadang dilebih-lebihkan, dan teknik-teknik seperti-pengkultusan yang beberapa kelompok gunakan untuk meningkatkan semangat dan pengabdian para anggota mereka. 

Jadi, semua hingar bingar MLM ini hanya menyiratkan bahwa ada satu atau lebih kekurangan mendasar dalam sistem MLM yang gagal dikenali, lalu diperbaiki, oleh industri MLM sendiri.

Kalau anda kini masuk dalam jalur pemikiran yang sama dengan saya, saya kini akan memandu anda dalam petualangan penyelidikan singkat untuk mengenali apa kekurangan mendasar MLM itu.

Ketika pada 2010 Ellie Drake dan Mike Filsaime mengeluarkan laporan yang bisa diunduh gratis di Internet berjudul ‘The Death of Network Marketing’, banyak sekali orang mengunduhnya. Di akhir itu, mereka mendorong para pembaca mengisi suatu survei. Ribuan orang mengisi survei 34-pertanyaan itu. Dalam laporan kedua berjudul ‘The Birth of Network Marketing 2.0’ menyusul laporan pertama itu, mereka memuat hasil survei tadi. Mereka mencantumkan beberapa pertanyaan dengan jawaban teratas:

Inilah sebagian hasil surveinya:

_Apa alasan #1 anda untuk mengikuti Network Marketing:
66% mengatakan: Potensi Keuangan

_Apa frustrasi terbesar anda dalam Network Marketing:
60% mengatakan: Saya tidak dapat cukup orang untuk diajak bicara (alias prospek)

_Apa akan jadi cara yang lebih anda sukai untuk menghasilkan prospek:
79,76% mengatakan: Internet Marketing
7,90% mengatakan: Teman-teman dan Keluarga
5,30% mengatakan: Kaidah 3-kaki

3,46% mengatakan: Cold Leads (prospek dingin)

_Seandainya anda bisa menelepon seorang yang telah menemukan anda, akankah itu membuat anda senang?
82,25% mengatakan: Ya
13,10% mengatakan: Tidak begitu
2,92% mengatakan: Tidak
1,73% tidak memberikan jawaban

_Seandainya anda tau cara menghasilkan para pelanggan/mitra bisnis online, akankah anda melakukannya?
96,00% mengatakan: Ya
2,71% mengatakan: Tidak
1,31% tidak memberikan jawaban

_Apa titik terlemah anda dalam Network Marketing:
92,75% mengatakan: Menghasilkan Traffic (Prospek) untuk Bisnis Saya

_Informasi apa paling relevan bagi anda untuk belajar lebih:
65,69% mengatakan: Memasarkan bisnis saya dengan benar
26.52% mengatakan: Membangun tim yang terduplikasi
7.79% mengatakan: Menjual lebih banyak produk / jasa

Dari informasi di atas, kita ungkap fakta bahwa daya tarik terbesar MLM adalah potensi keuangannya. Lebih jelasnya, skema kompensasi MLM menjadi iming-iming terbesar industri ini. Inilah sisi harapan, impian atau janji MLM. Bagaimana sisi pemenuhan atau realisasinya? Ini dia secukupnya.

Tingkat Penghasilan

Beberapa sumber telah berkomentar atas tingkat penghasilan bisnis MLM tertentu atau MLM secara umum:

• The Times: "Penyelidikan Pemerintah mengklaim telah mengungkap bahwa hanya 10% dari para agen Amway di Inggris meraih laba, dengan kurang dari satu dari sepuluh menjual satu item dari produk-produk kelompoknya."
• Scheibeler, seorang anggota "Emerald" tingkat tinggi Amway: "Hakim Inggris Norris temukan pada 2008 bahwa dari 000 IBO [Pemilik Bisnis Independen], ‘hanya sekitar 90 yang meraih penghasilan memadai untuk menutup biaya-biaya dari secara aktif membangun bisnis mereka.' Itu angka kerugian 99,7% bagi para investor."
• Newsweek: berdasarkan laporan pengungkapan penghasilan 2007 Mona Vie sendiri "kurang dari 1% memenuhi syarat untuk komisi dan dari mereka, hanya 10 persen yang hasilkan lebih dari $100 seminggu."
• Business Students Focus on Ethics: "Di Amerika Serikat, penghasilan tahunan rata-rata dari MLM bagi 90% anggota MLM tidak lebih dari US $5.000, yang jauh dari nafkah yang cukup (San Lian Life Weekly 1998)"
• USA Today memiliki beberapa artikel:
• "Meski potensi penghasilan bervariasi menurut perusahaan dan kemampuan penjualan, DSA mengatakan penghasilan tahunan rata-rata bagi mereka dalam penjualan langsung adalah $ 2.400."
• Dalam sebuah artikel 15 Oktober 2010, dinyatakan bahwa dokumen-dokumen dari sebuah MLM bernama Fortune mengungkap bahwa 30% dari para agennya tak menghasilkan uang dan bahwa 54 persen dari 70% sisanya hanya menghasilkan $93 sebulan. Artikel itu juga menyatakan Fortune sedang diselidiki oleh Jaksa Agung Texas, Kentucky, North Dakota, dan North Carolina dengan Missouri, South Carolina, Illinois, dan Florida menindaklanjuti keluhan-keluhan terhadap perusahaan itu.
• Sebuah artikel 10 Februari 2011 menyatakan "Mungkin sangat sulit, jika tidak mustahil, bagi sebagian besar orang untuk menghasilkan banyak uang melalui penjualan langsung produk-produk kepada konsumen. Dan uang besarlah yang sering disinggung para perekrut dalam presentasi"
• "Roland Whitsell, seorang mantan profesor bisnis yang habiskan 40 tahun meneliti dan mengajarkan perangkap-perangkap multilevel marketing": "Anda akan kesulitan untuk menemukan orang yang hasilkan lebih dari $1,50 per jam, produk utamanya adalah peluang. Kekuatan motivasi yang terampuh saat ini adalah harapan palsu." (Sumber data Wikipedia)

Rumit, Terlalu Berkuasa & Berpotensi Zalim

Masalah terbesar dengan skema kompensasi MLM tradisional adalah ia terlalu rumit, sulit dipahami, terlalu ‘ingin menguasai nasib orang’, dan, terparah, berpotensi aniaya atau zalim terhadap banyak orang demi keuntungan sedikit orang. Skema kompensasi bermasalah ini lalu menjadi sumber masalah-masalah lainnya yang tak henti mendera bisnis MLM.

Saya kira industri MLM belum punya ukuran atau patokan jelas sampai sejauh atau sedalam mana dalam organisasi downline seseorang dia masih punya hak finansial untuk usahanya di masa lalu dalam menciptakan penghasilan bagi perusahaan MLM-nya, agar seluruh tatanannya masih dapat disebut adil. Ini adalah suatu konsep yang benar-benar halus, yang mungkin memerlukan pembahasan lintas banyak disiplin ilmu, bahkan wawasan keagamaan untuk bisa hasilkan patokan yang jelas.

Mohon paham saya lantas tidak mengatakan bahwa MLM dengan begitu haram. Saya justru percaya bahwa MLM tetap konsep bisnis TERBAIK yang pernah diciptakan manusia. Skema kompensasilah yang jadi salah satu sebab MLM merasakan nama buruknya selama ini. Bila bisnis anda ingin mengadopsi model MLM, anda harus menciptakan skema kompensasi sederhana tapi ampuh yang memungkinkan 95% distributor anda, bukannya cuma 5%, menjadi makmur sungguhan dari peluang MLM anda.