Mohon tunggu...
Hendra Wattimena
Hendra Wattimena Mohon Tunggu... Mahasiswa - Penulis

Puisi | Perencanaan Wilayah | Politik | Olahraga | Isu Terkini

Selanjutnya

Tutup

Kebijakan Pilihan

Saldo Terpotong E-Meterai Tidak Dapat, Konsumen Mengeluh

5 September 2024   08:41 Diperbarui: 5 September 2024   08:50 516
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Tangkap Layar ig @peruri.digital/dokpri

Ada  yang beli 2 biji, dan nasibnya sama juga. 

Bukan satu atau dua orang saja, namun terlihat dari komentar yang membanjiri akun  instagram tersebut banyak sekali keluhun yang sama muncul. 

"Kenapa saya justru diblokir dari web meterai.elektronik.com? ?  125k saya sudah melayang semalam ini" Keluh penggunaan instagram @fa_mahen


Persoalan ini perlu disikapi dengan bijak oleh pihak Peruri maupun BKN untuk menemukan solusi yang adil bagi konsumen. 

Sebaiknya, pendaftaran CPNS diperpanjang untuk memberikan waktu tambahan agar proses pendaftaran dapat dilakukan secara optimal, mengingat kendala teknis yang dialami oleh Peruri dan BKN.

E-Materai seharusnya tidak diwajibkan sepenuhnya; sebaiknya ada opsi alternatif berupa materai fisik yang lebih mudah diakses oleh masyarakat.

Selain itu, Peruri harus bertanggung jawab penuh atas kerugian yang dialami oleh konsumen. Tidak boleh ada pemotongan pada pengembalian dana, karena kesalahan terletak pada sistem Peruri sendiri.

Peruri juga perlu mencari solusi bijaksana untuk mengatasi kerugian lain yang dialami konsumen dan segera menindaklanjutinya dengan langkah yang tepat.

Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
Mohon tunggu...

Lihat Konten Kebijakan Selengkapnya
Lihat Kebijakan Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun