Sebagai kesimpulan, meskipun digitalisasi sektor pelayanan publik menawarkan potensi besar dalam meningkatkan efisiensi dan transparansi, namun tantangan besar seperti praktik pungli masih menghadang.Â
Diperlukan langkah-langkah konkret dan komprehensif dari pemerintah serta semua pemangku kepentingan untuk memastikan bahwa digitalisasi tidak hanya sekadar modernisasi teknologi, tetapi juga solusi nyata dalam membangun pelayanan publik yang bersih dan berintegritas.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
Beri Komentar
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!