Hai para gen Z pekerja kantoran yang suka berurusan dengan para admin, ada kabar terbaru nih! Kan kita sedang memasuki era dimana admin kantor mungkin akan diganti oleh chatbot, jadi kemungkinan posisi Admin akan segera menghilang.
Sebelum dijelaskan alasan mengapa admin kantor akan menghilang, aku akan menjelaskan dulu pengertian Chatbox itu apa?Â
Jadi, chatbot adalah program komputer yang dirancang untuk berinteraksi dengan manusia melalui percakapan atau chat, baik dalam bentuk teks maupun suara. Tujuan utama chatbot adalah memberikan respon instan dan layanan otomatis kepada pengguna tanpa memerlukan interaksi langsung dengan manusia.
Chatbot menggunakan kecerdasan buatan dan algoritma pemrosesan bahasa alami untuk memahami dan merespons pertanyaan atau perintah yang diberikan oleh pengguna. Dengan cara ini, chatbot dapat menyediakan informasi, melakukan tugas tertentu, atau membantu pengguna dalam berbagai konteks.
Chatbot dapat ditemukan di berbagai platform, seperti situs web, aplikasi seluler, atau platform pesan instan. Mereka sering digunakan dalam berbagai industri, termasuk layanan pelanggan, pemasaran, e-commerce, dan banyak lagi. Kelebihan chatbot meliputi kemampuan untuk memberikan respons cepat, bekerja 24/7 tanpa kelelahan, dan meningkatkan efisiensi dalam menangani pertanyaan atau tugas rutin.
Naaah jadi kenapa admin kantor bisa berubah posisi seperti ini? Yuk, kita cek alasan-alasannya :
Chatbot, Sahabat Curhat Terbaru : Teman-teman, sekarang kita punya sahabat curhat yang tidak pernah lelah, yaitu chatbot! Mau ngobrol tentang pekerjaan, cuaca, atau bahkan masalah pribadi, chatbot siap mendengarkan tanpa mengeluh. Admin kantor? Mungkin lagi sibuk dengan tugas yang lebih menarik.
Manajemen Tugas Jadi Makin Keren : Admin kantor yang dulu sering jadi pusat pengelolaan tugas, sekarang punya pesaing baru, yakni platform manajemen tugas online. Dengan alat ini, kita bisa dengan mudah mengorganisir pekerjaan, berbagi file, dan berkomunikasi dengan tim tanpa harus repot-repot bertanya ke admin.
Dokumen Digital dan Cloud : Selamat tinggal dokumen bertumpuk di meja admin! Semua berpindah ke bentuk digital dan disimpan di cloud. Kita bisa dengan mudah mengakses dan berbagi informasi tanpa harus menunggu admin mencari dokumen. Ini saatnya untuk melepaskan kebiasaan mencari admin yang mungkin sedang sibuk menanggapi email.
Kendali Ruangan Otomatis : Tidak perlu lagi bertanya ke admin untuk menyesuaikan suhu ruangan atau menyalakan proyektor. Sistem otomatisasi kini telah mengambil alih, memastikan bahwa kenyamanan ruangan terjaga tanpa harus meminta bantuan admin.
Chatbot HR, Teman Baik Karyawan : Dulu, kita mungkin sering mendatangi admin kantor untuk urusan kepegawaian. Sekarang, chatbot HR mengelola data karyawan, menjawab pertanyaan seputar kebijakan perusahaan, dan bahkan memberikan saran karier. Admin kantor bisa lebih fokus mengatur acara kantor yang seru!
Jadi, rekan-rekan, mari sambut era baru di kantor di mana admin mungkin lebih banyak berperan di belakang layar. Siapa tahu, nanti kita malah lebih sering berbicara dengan chatbot daripada menyapa admin kantor di meja resepsionis, ygy?
