“Ibu Nur, yang mana?”
“Saya sendiri Pak!”
“Mohon Ibu ke bagian layanan pelanggan dulu ya.” Masih ada sepuluh menit.”
“Siap, nuhun Pak”
Bergegas kami berjalan mencari papan nama bertuliskan layanan pelanggan. Cukup mudah ditemukan karena di depan terpampang tulisan besar-besar “layanan pelanggan”.
Ruangannya berada di depan arah kedatangan.Kami masuk dan di sana sudah ada seseorang yang duduk, seperti di loket. Menyapa kami dengan ramah. Kami langsung menyampaikan hal mengapa kami datang ke ruangan itu.
“Oh tidak bisa Bu. Ibu harus booster dulu” kalau hanya vaksin kedua belum bisa berangkat.”
“Tidak ada PCR atau apa Bu, pengganti vaksin ketiga ini?”
“Tidak ada, tetap harus vaksin ketiga.”
“Oohhh, tapi kami sudah di sini. Bagaimana ya Bu?”
“Tetap tidak bisa, mohon maaf. Kami hanya menjalankan peraturan. Info ini sudah disampaikan secara umum.”