Dapat dilihat dari pengertian media massa menurut para ahli yaitu :
Media massa adalah alat yang digunakan dalam penyampaian pesan-pesan dari sumber kepada khalayak (menerima) dengan menggunakan alat-alat komunikasi mekanis seperti surat kabar, film, radio, TV (Cangara, 2002). Media massa adalah faktor lingkungan yang mengubah perilaku khalayak melalui proses pelaziman klasik, pelaziman operan atau proses imitasi (belajar sosial). Dua fungsi dari media massa adalah media massa memenuhi kebutuhan akan fantasi dan informasi (Rakhmat, 2001).
Media massa adalah alat-alat dalam komunikasi yang bisa menyebarkan pesan secara serempak, cepat kepada audience yang luas dan heterogen. Kelebihan media massa dibanding dengan jenis komunikasi lain adalah ia bisa mengatasi hambatan ruang dan waktu. Bahkan media massa mampu menyebarkan pesan hampir seketika pada waktu yang tak terbatas (Nurudin, 2007).
Dilihat dari pengertian diatas maka peranan media massa sangat berpengaruh besar untuk sebuah perusahaan terutama bagian public relations nya, maka dari itu ada tindakan kerja sama penting antara PR dengan media massa, maka akan tercipta sebuah istilah media relations.
Media relations  digunakan untuk menjalin hubungan baik dengan media massa. Bahkan menurut Philip Lesley(1991:7) memberikan definisi media relation sebagai hubungandengan media komunikasi untuk melakukan publisitas atau merespon kepentingan media terhadap kepentingan organisasi.
menurut Iriantara (2005), bukan berarti media relations officer melihat media massa sebagai alat. Keberadaan alat hanyalah ketika ia dibutuhkan, padahal bagi lembaga, media adalah mitra kerja
Peranan Media Relation
Media relation sebagaikompenendari Public relation tentusajamengikutilangkah-langkahstandar Public relation.Standarcarakerja Public relation mencakup :
- Pengumpulanfakta
- Perencanaandanpenyusunan program, menurutpermasalahan yang telahdirumuskan
- Melalukanrencanadengantindakankomunikasi
- Merumuskanpermasalahanmenuruthasilpenelitianataukajian.
- Evaluasiterhadapseluruhrangkaiankegiatandan program Public relation
Tujuan Media Relation
Apabila suatu perusahaan melaksanakan program media relation, pada biasanya ialah perusahaan yang sangat memerlukan dukungan media massa dalam pencapaian :
- Untuk mendapatkan tempat dalam pemberitaan media
- Untuk memdapatkan publisitas seluas mungkin mengenai aktivitas serta instansi
- Menciptakan relasi yg stabil dan berkelanjutan yg dilandasi oleh saling percaya.
- Untuk mendapatkan umpan balik dari masyarakat mengenai upaya dan aktivitas organisasi
Fungsi Media Relation:
- Memajukancitraperusahaan.
- Meningkatkan hubungan dari berbagai publik, seperti terhadap instansi pemerintahan, perusahaan-perusahaan, organisasikemasyarakatan, maupunindividu.
- Memajukan point of selling dari produk dan jasa.
- Menambahkankepercayaanpublikterhadapprodukdanjasa yang ditawarkan oleh perusahaan.
- Menolongperusahaankeluardarikomunikasikrisis.
