Kedua pertanyaan itu mempunyai persamaan yaitu mengenai cuaca. Namun pertanyaan kedua lebih membangkitkan gairah percakapan yang panjang.
HUKUM PERTAMA PERCAKAPAN: MENDENGAR
Dale Carnegie dalam bukunya yang berjudul How to Win Friends and Influence People,
"ajukan pertanyaan-pertanyaan yang membuat orang lain senang menjawabnya. Ajaklah mereka membicarakan diri mereka dan prestasi-prestasi mereka......"
BAHASA TUBUHÂ
Menurut Edward Bennet Williams seorang pengacara Amerika yang paling sukses, bahasa tubuh tidak perlu terlalu dipikirkan. Louis Nizer mempunyai pendapat yang bersebrangan yaitu menurutnya kalau seseorang menyilangkan tangan di dada. Itu menunjukkan orang tersebut merasa kikuk, tidak nyaman dan menutup diri.
Menurut Larry King bahasa tubuh dapat diartikan dengan bahasa lisan. Bahasa tubuh merupakan bagian alami dari sebuah komunikasi. Bahasa tubuh akan lebih baik dan efektif apabila terjadi secara alami atau tidak dibuat-buat. Lakukan bahasa tubuh dengan wajar dan bicaralah dari hati.
KONTAK MATAÂ
Kontak mata yang baik dilakukan selama percakapan berlangsung, tidak hanya pada awal atau akhir kata-kata kamu. Untuk memberikan bahasa tubuh yang alami, seorang pembicara yang hebat harus mendengarkan. Ketika kamu dengan benar mendengarkan lawan bicara, kamu akan jauh lebih mudah untuk menatap orang tepat diwajahnya.
Bersamaan dengan mendengarkan bahasa tubuh yang tepat seperti mengangguk akan dengan sendirinya mengikuti. Mengangguk menunjukkan bahwa kamu memahami apa yang dibicarakan lawan bicara kamu. Namun yang perlu diingat lakukan hal ini dengan alami, tidak berlebihan atau jangan sekadar mengangguk karena kamu membaca tips ini.
Hal tersebut berlaku juga untuk kontak mata. kamu tidak perlu melakukan kontak mata sepanjang percakapan. Lakukan kontak mata saat kamu mengajukan pertanyaan atau lawan bicara kamu mengajukan pertanyaan. Ketika berbicara kamu bisa sesekali memalingkan mata dari lawan bicara kamu. Asal tidak menatap kosong ke awing-awang seolah tidak ada orang yang kamu ajak bicara.
