Dengan begitu kamu akan mengerti apa yang mungkin menyebabkan perilaku mereka. Empati bisa membantu memecah ketegangan dan mengarahkan percakapan ke arah yang lebih positif.
3. Hindari Konfrontasi
Ketika dihadapkan pada orang yang suka menyalahkan, penting untuk tetap tenang dan menghindari konfrontasi. Konfrontasi yang emosional hanya akan memperburuk situasi.Â
Alihkan fokus pada masalah dan bukan pada orang itu sendiri. Jika perlu, minta waktu untuk merenung sebelum merespons, sehingga kamu dapat merespons dengan lebih bijaksana.
4. Ajukan Pertanyaan Terbuka
Mengajukan pertanyaan terbuka dapat membantu membuka dialog dan menghindari persepsi defensif. Cobalah untuk mengajukan pertanyaan seperti "Bagaimana menurutmu masalah ini dapat dipecahkan?" atau "Apakah ada cara lain untuk melihat situasi ini?" Dengan demikian, kamu mengundang mereka untuk berbicara lebih jauh dan mencari solusi bersama.
5. Jangan Terjebak dalam Permainan Menyalahkan
Sering kali, orang yang suka menyalahkan akan mencoba menarik kamu ke dalam permainan menyalahkan, mencari konfirmasi bahwa mereka benar dan kamu salah.Â
Jangan terjebak dalam permainan ini. Alihkan pembicaraan ke solusi atau cara-cara memperbaiki situasi tanpa menyalahkan siapa pun. Fokus pada masalah dan bukan pada menyalahkan pihak lain akan membantu mengubah dinamika interaksi.
6. Berbicara dengan Fakta
Ketika kamu menghadapi orang yang suka menyalahkan, berbicaralah dengan fakta dan bukti yang jelas. Hindari berspekulasi atau membuat asumsi yang dapat memperkeruh situasi.Â
