Pandemic Covid-19 yang terjadi di seluruh dunia terutama pada Indonesia sangat berdampak terhadap para pelaku UMKM terutama pada perlaku UMKM yang ada di Desa yang masih belum banyak mengerti tentang adanya Digital Marketing dan cara penggunaanya. Sebagian besar UMKM mengalami penurunan omset yang sangat signifikan akibat adanya Covid-19, bahkan banyak yang tutup akibat adanya pandemic ini. Ada beberapa strategi yang dapat digunakan oleh UMKM untuk mempertahankan bisnisnya di masa pandemic Covid-19, yaitu (1) Melakukan penjualan melalui e-commerce. (2) Melakukan promosi produk dengan memanfaatkan internet dan media sosial. (3) Melakukan perbaikan kualitas produk dan pelayanan. (4) Customer Relationship Marketing (CRM) untuk menciptakan kepercayaan konsumen serta menumbuhkan loyalitas pelanggan.
SARAN
Agar Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) mampu meningkatkan omset penjualan di masa pandemi, maka diperlukan inovasi dan kreativitas pelaku usaha dalam mempromosikan dan memasarkan produk-produknya, selain itu pelaku usaha diharapkan mampu menyesuaikan diri terhadap perubahan lingkungan bisnis di masa pandemi ini maupun dimasa yang akan datang, karena pelaku usaha yang dapat bertahan adalah pelaku usaha yang responsif terhadap perubahan sekitar dan mampu menyesuaikan diri dengan baik.
Pemerintah juga memiliki peran penting atas berkembangnya UMKM yang ada dengan cara memberikan ruang untuk para UMKM yang lebih luas seperti halnya mempromosikan produk-produk melalui event-event dan juga mempromosikan produk dalam negeri keluar agar bisa dikenal di luar negeri.
DAFTAR PUSTAKA
Bahtiar, R. A., & Saragih, J. P. (2020). Dampak Covid-19 terhadap perlambatan ekonomi sektor umkm. Jurnal Bidang Ekonomi Dan Kebijakan Publik, 7(6), 19--24.
Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2008 tentang Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM).
Nabilah, S., Nursan, M., & Suparyana, P. K. (2021). Dampak Pandemi Covid-19 Terhadap UMKM (Studi Kasus UMKM ZEA Food Di Kota Mataram). Jurnal Inovasi Penelitian, 1(12), 2657-2658.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
