Book Review Oleh Hafiz Dwi Anggoro

 

Pengertian Pemasaran

Pemasaran menurut perspektif syariah adalah segala aktivitas yang dijalankan dalam kegiatan bisnis berbentuk kegiatan penciptaan nilai (value creating activities) yang memungkinkan siapa pun yang melaku- kannya bertumbuh serta mendayagunakan kemanfaatannya yang di- landasi atas kejujuran, keadilan, keterbukaan, dan keikhlasan sesuai dengan proses yang berprinsip pada akad bermuamalah islami atau perjanjian transaksi bisnis dalam Islam.

Dalam prinsip prinsip pemasaran dalam islam, Islam menerapkan penerapan ikhtiar pada perusahaan Bagi perusahaan yang berikhtiar menerapkan manajemen profesional maka visi dan misi perusahaan akan lebih mudah tercapai, karena faktor dari kekuatan intern perusahaan berupa kultur perusahaan yang melandasinya dalam bentuk kekuatan jiwa perusahaan dapat diresapi dan diaplikasikan oleh tiap-tiap personil. Selanjutnya didalam buku ini dijelaskan juga prinsip yang lain seperti amanah dan jujur, serta nasihat (nasiah).

Tujuan berbisnis yang benar adalah menghasil- kan produk ataupun jasa yang dapat memberi- kan manfaat sebesar-besarnya, dengan kualitas terbaik, dan harga terjangkau bagi masyarakat sebagai konsumennya. Manfaat artinya bahwa produk ataupun jasa bagi lingkunga tersebut secara esensial mengandung makna sehingga sangat berguna tidak hanya bagi pemakai, tetapi juga bagi lingkungan disekitar- nya dan terhindar dari efek merusak atau merugi- kan akibat keberadaanya, "lebih banyak manfaat dari pada mudharat atau bahayanya".

Manfaat dari Lembaga dan Pelaksana

Keberadaan lembaga atau institusi dirasakan akan bermanfaat jika dapat diterima oleh ling- kungan sekitar yang berdampak pada kelestarian, keharmonisan, ketenteraman, dan kebahagiaan masyarakat sekitarnya. Akan sebaliknya, pen- dirian atau keberadaan suatu instutusi atau lembaga tidak membawa manfaat tetapi meng- akibatkan kerusakan dan pencemaran ling- kungan atau bahkan menimbulkan keresahan dan kesusahan masyarakat sekitarnya, sebagai- mana halnya terjadi pada pendirian lokasi tempat

Amanah jujur, Hendaklah kalian selalu berusaha menjadi orang yang benar dan jujur karena kejujuran akan melahirkan kebaikan-kebaikan (ke- untungan-keuntungan). Dan kebaikan akan menunjukan jalan ke sorga. Jika seseorang terus berusaha menjadi orang yang jujur maka pasti dicatat oleh Allah sebagai orang yang selalu jujur.

Nasihat, Nilai Nasihat pada Produk Syariah, Mereka bertanya kepadamu tentang khamar dan judi. Katakanlah, "Pada keduanya itu terdapat dosa besar dan beberapa manfaat bagi manusia, tetapi dosa keduanya lebih besar dari manfaatnya".

Bauran Pemasaran (Marketing Mix)

Bauran pemasaran (marketing mix) merupakan komponen-komponen pemasaran yang dimanfaatkan oleh manajemen di dalam kegiatan penjualan. Menurut Hermawan, bauran pemasaran (marketing mix) terdiri dari :

1. 4A (assortment, affordable, available, announcement);

 2. 4B (best, bargaining, buffer-stocking, bombarding);

3. 4P (product, price, place, promotion);

4. 4V (variety, value, venue, voice);

5. 4C (customer solution, cost, convience, communication).

Adapun langkah-langkah untuk menjalankan strategi dengan cara

1. penetrasi pasar secara intensif (intensif market penetration);

2. pengembangan produk secara intensif (intensif product development);

3. integrasi hulu (backward integration);

4. integrasi hilir (forward integration);

5. integrasi horisontal (horizontal integration). 

Metode Pemasaran Asuransi Jiwa

Beberapa perusahaan Asuransi menggunakan metode dengan meng adopsi sistem field development system (FDS) dengan berbagai pengempurnaan yang disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan yang bersangkutan. Perusahaan asuransi syariah, misalnya dengan membur penambahan materi seputar aqidah-akhlaq, ibadah, dan budaya perusahaan Islam.

       Kemampuan yang Harus Dimiliki Agen

Perbedaan kemampuan yang dimiliki oleh pemasar/agen asuransi kerugian dengan jiwa terdapat di dalam beberapa hal, di antaranya adalah

1. pengetahuan akan produk:

2. keterampilan dan kemampuan lobi;

3. penampilan;

4. jaringan bisnis.

Pengetahuan Akan Produk

Peran ganda yang dimiliki oleh agen asuransi kerugian selain berperan sebagai agen juga berperan sebagai seorang underwriter. menjaga nama baik merupakan cerminan dari akhlak dan kepribadian dalam pergaulan.

Distribusi ,Saluran distribusi merupakan salah satu bagian dari pemasaran, yakni salah satu sarana penyampaian produk atau jasa dari produsen kepada konsumen. Dalam bisnis asuransi kita mengenal ada beberapa sistem saluran distribusi, di antaranya adalah sistem keagenan, broker asuransi, retail outlet, penjualan langsung, surat/direct mailing, dan market afiliasi.

Dalam perspektif ekonomi Islam ada beberapa modal dasar sikap yang harus dimiliki seorang pemasar syariah yang tercermin sikap profesionalisme dalam perannya sebagai penjualan produk syariah Modal dasar sikap itu terdiri dari bertanggung jawab; mandiri; kreatif; selalu optimis dan tidak mudah putus asa; jujur dan dapat dipercaya sabar dan tidak panik ketika mengalami kegagalan. Gharar merupakan suatu bentuk penipuan dari segi bahasa yang dapat mengakibatkan hilangnya unsur kerelaan

Korupsi merupakan tindakan memperkaya diri tanpa melakukan kerja keras dengan cara mengambil hak milik orang lain yang bertentangan dengan syar'i dan human right. Salah satu penyebab terjadinya kasus korupsi adalah rendahnya tingkat UMR (upah minimum regional) dan keterlambatan pembayaran hak para pegawai, buruh, pekerja, dan pejabat publik maupun personal. Menurut KH. Abdurrahman Wahid, ketika beliau berkampanye memperebutkan kursi presiden RI untuk mengatasi korupsi dapat dilakukan dengan cara "menaikkan gaji para pegawai sipil dan militer kurang lebih sepuluh kali lipat saat itu".

Sistem Pengupahan, Solusi yang diberikan pada sistem ekonomi syariah atas permasalahan berbagai hak yang harus diterima pekerja dalam memperlakukan kewajiban dan hak antara buruh dan masjikan; kewajiban pimpinan perusahaan terhadap buruh; etika pembayaran gaji buruh.