Dalam pasar yang kompetitif, di mana banyak produk kreatif bersaing untuk mendapatkan perhatian, suatu jaminan dapat menjadi pembeda yang kuat. Dengan menawarkan lapisan jaminan tambahan ini, sebuah bisnis membedakan dirinya, menjadikannya pilihan yang lebih menarik bagi calon pelanggan atau klien.
Jenis jaminan atau garansi tertentu sebenaranya dapat disesuaikan dengan sifat produk kreatif dan potensi kekhawatiran audiens sasara dari produk tersebut. Adapun berikut beberapa contoh umum jaminan yang dapat diberikan:
1. Jaminan Uang KembaliÂ
Uang kembali atau refund merupakan sebuah jaminan yang dapat bermanfaat terutama saat terjadi transaksional dengan calon pelanggan.Â
Seorang pelukis sebenarnya bisa saja menawarkan pengembalian dana bagi karya yang tidak memuaskan dari sisi klien, agensi desain dapat memberikan revisi hingga klien puas, atau platform musik bisa memberi klien dengan uji coba gratis. Bentuk-bentuk tersebut adalah contoh umum dalam bidangnya masing-masing.
2. Jaminan Kinerja
Jaminan kinerja dapat diberikan terutama dalam sebuah kontrak pengerjaan suatu produk. Contoh dari hal ini adalah musisi atau band dapat memberi jaminan pada promotor tingkat energi atau keaktifan tertentu pada pertunjukan langsung untuk dapat membangun kesan kegembiraan dan mendorong kehadiran yang lebih aktif pada penonton.Â
Contoh lainnya adalah bagaimana desainer fashion yang selalu memberi update secara profesional pada klien tentang progress baju rancangannya.
3. Jaminan HasilÂ
Jaminan hasil merupakan sesuatu yang dapat diberikan dalam sebuah kontrak. Agensi pemasaran sering kali menjamin peningkatan tertentu dalam lalu lintas situs web atau prospek yang dihasilkan melalui kampanye mereka, yang secara langsung menghubungkan layanan mereka dengan hasil nyata. Ini dapat meningkatkan kepercayaan klien dalam sebuah bisnis kreatif.
