Mudahnya Membantu UMKM untuk Tetap Bertahan di Situasi Pandemi Covid-19

Salah satu hasil jasa membersihkan kamar mandi pelanggan lain dari Metaklinz. Sumber: https://jasa-bersih-kamar-mandi-meta-klinz.business.site

Kami sekeluarga benar-benar terkesima dengan hasil kerjanya, sampai-sampai kami ingin bertanya ke Bapaknya menggunakan alat apa. Dengan hasilnya yang super maksimal, kami hanya perlu membayar sebesar Rp200.000. Murah sekali, bukan? Oleh karena rasa terima kasih atas hasil kerja yang maksimal, kami juga memberikan tip kepada Bapak tersebut.

Seperti kita ketahui, adanya pandemi COVID-19 memberikan dampak ke berbagai sektor di Indonesia, khususnya perekonomian. Oleh karena PSBB dan berkurangnya aktivitas di luar rumah, banyak usaha-usaha yang terkena imbasnya. Ada yang tutup sementara, tutup permanen, dan masih beroperasi namun pelanggan sedikit.

Tidak sedikit pula orang-orang yang diberhentikan dari pekerjaannya dan harus mencari pekerjaan baru. Aku tahu bagaimana susahnya mencari kerja di tengah pandemi ini. Apalagi aku hanya seorang lulusan baru yang bersaing dengan berbagai macam orang yang lebih kompeten. Hal ini yang membuatku juga mulai membuka usaha kecil-kecilan dengan kakakku, yaitu menjual pakaian bekas kami.

Di sinilah Internet sangat membantu berkembangnya UMKM. Selain akses yang mudah, banyak juga platform yang bisa digunakan untuk memasarkan bisnis. Bisnisku menggunakan platform Shopee dan Carousell, sedangkan Metaklinz menggunakan website, Instagram, Google Maps, dan WhatsApp untuk berkomunikasi dengan calon pelanggan, mengunggah testimoni, dan memberikan informasi terkait dengan jasa yang ditawarkan. Apabila memiliki modal lebih, kita sebagai pemilik UMKM juga bisa menggunakan jasa iklan yang ditawarkan di berbagai platform online supaya bisnis kita dapat menjangkau audiens yang lebih besar.

Melihat UMKM seperti Metaklinz dan bisnis kecil yang baru aku jalankan, aku menyadari bahwa ada 2 hal simpel yang bisa kita lakukan untuk membantu UMKM tetap berjalan di tengah situasi pandemi:

Membeli/menyewa dan menawar dengan wajar
Untuk beberapa UMKM seperti Metaklinz, mereka sudah menentukan harga untuk jasa yang ditawarkan. Namun, apabila kamu memiliki UMKM di bidang jual beli barang bekas seperti aku, maka biasanya akan terjadi tawar menawar. Kalau sekiranya harganya tidak sesuai untukmu, kamu tetap bisa menawar asalkan harganya tidak jomplang dari harga aslinya, ya!

Memberikan rating dan ulasan
UMKM seperti Metaklinz menggunakan platform seperti Google Maps, yang bisa memudahkan pelanggan memberikan rating dan ulasan mengenai kinerja jasanya. Hal ini bisa mendorong dan meyakinkan orang lain yang melihat ulasan untuk menggunakan jasa/membeli barang di UMKM. Selain melalui platform yang digunakan UMKM, kamu juga bisa memberikan ulasan di platform yang biasanya kamu gunakan, seperti menggunakan medium video di YouTube dan Tiktok atau medium tulisan di blog. Selain itu juga, kamu dapat merekomendasikan jasa/barang yang telah kamu gunakan kepada teman terdekat atau keluarga secara langsung atau word of mouth (WOM).

Dengan melakukan 2 hal simpel di atas, kamu sangat membantu UMKM untuk tetap terus bertahan, terutama di situasi yang sulit seperti sekarang ini. Mencari kerja di zaman ini semakin sulit, oleh sebab itu yuk kita mulai menggunakan jasa atau membeli barang dari UMKM. Kualitasnya pun tidak kalah saing dari produk/jasa yang ternama!