Ketersediaan sumber daya manusia (SDM) yang berkualitas juga menjadi salah satu tantangan utama dalam pengembangan ekosistem startup di Indonesia. Meskipun pemerintah telah berupaya melalui berbagai program pelatihan dan pendidikan, kesenjangan antara kebutuhan industri startup dan kemampuan SDM lokal masih cukup lebar.
Startup teknologi membutuhkan talenta dengan keahlian khusus di bidang teknologi, seperti pengembangan perangkat lunak, data analytics, dan keamanan siber. Namun, pasokan talenta dengan keahlian tersebut masih terbatas di Indonesia. Banyak startup yang harus bersaing ketat untuk mendapatkan talenta terbaik, yang sering kali berujung pada tingginya biaya perekrutan.
Selain itu, kurangnya pengalaman manajerial di kalangan pengusaha startup juga menjadi tantangan. Banyak pendiri startup yang memiliki ide-ide inovatif, tetapi kurang memiliki keterampilan manajerial yang diperlukan untuk menjalankan bisnis secara efektif. Hal ini membuat banyak startup kesulitan dalam mengelola pertumbuhan dan menghadapi tantangan operasional yang kompleks.
Dalam ekosistem startup, skalabilitas menjadi salah satu kunci keberhasilan. Startup yang tidak mampu menunjukkan pertumbuhan yang signifikan dalam jangka waktu tertentu sering kali sulit mendapatkan pendanaan lanjutan dari investor. Tekanan ini mendorong startup untuk fokus pada pertumbuhan pengguna dan ekspansi pasar, tetapi di sisi lain, tantangan skalabilitas juga bisa menjadi bumerang bagi startup yang tidak siap secara infrastruktur atau operasional.
Contoh nyata dari tantangan ini adalah banyaknya startup yang gagal mencapai break-even point atau titik impas karena terburu-buru mengejar ekspansi tanpa model bisnis yang matang. Persaingan ketat juga memaksa banyak startup untuk membakar uang (burn rate) dalam jumlah besar demi mendapatkan pangsa pasar, seperti memberikan diskon besar-besaran atau promosi berlebihan. Sementara langkah ini mungkin membantu dalam jangka pendek, dalam jangka panjang, pendekatan semacam ini dapat menggerus keuntungan dan stabilitas keuangan startup.
Tantangan skalabilitas ini juga berkaitan dengan kemampuan startup untuk mengelola pertumbuhan yang cepat. Banyak startup yang tumbuh terlalu cepat tanpa memiliki fondasi yang kuat dari segi teknologi, manajemen, dan sumber daya manusia. Akibatnya, banyak startup yang akhirnya mengalami kesulitan dalam mempertahankan kualitas layanan atau produk ketika basis pengguna mereka bertambah.
Meskipun pemerintah Indonesia telah menunjukkan upaya untuk mendukung perkembangan startup melalui berbagai inisiatif, regulasi di beberapa sektor masih menjadi penghambat bagi inovasi. Startup di bidang fintech, healthtech, dan sektor-sektor lain yang sangat diatur sering kali menghadapi regulasi yang belum sepenuhnya adaptif terhadap perkembangan teknologi dan model bisnis baru.
Sebagai contoh, di sektor fintech, meskipun sudah ada beberapa peraturan yang dirilis oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Bank Indonesia (BI), beberapa startup masih kesulitan untuk mematuhi regulasi yang ketat, terutama yang berkaitan dengan keamanan data, kepatuhan finansial, dan perlindungan konsumen. Regulasi yang ketat ini memang penting untuk menjaga keamanan sistem keuangan, tetapi sering kali menjadi hambatan bagi startup yang ingin cepat berinovasi.
Selain itu, startup yang beroperasi di sektor kesehatan (healthtech) sering kali dihadapkan pada regulasi yang ketat terkait keamanan dan privasi data pasien. Regulasi ini mempersulit startup dalam mengembangkan teknologi baru yang berkaitan dengan layanan kesehatan, meskipun ada kebutuhan mendesak untuk solusi digital di bidang ini, terutama setelah pandemi COVID-19.
Di sisi lain, regulasi terkait perlindungan konsumen dan hak-hak pekerja juga perlu diadaptasi agar sesuai dengan model bisnis startup, terutama yang beroperasi di sektor ekonomi gig seperti Gojek dan Grab. Model bisnis yang mengandalkan pekerja kontrak atau pekerja lepas sering kali menjadi topik perdebatan terkait regulasi ketenagakerjaan, karena tidak ada aturan yang secara jelas mengakomodasi fleksibilitas yang dibutuhkan oleh pekerja gig di Indonesia.
Membangun kepercayaan pasar juga menjadi salah satu tantangan utama bagi startup di Indonesia, terutama bagi mereka yang bergerak di sektor fintech dan layanan digital. Di tengah maraknya kasus penipuan online dan kebocoran data, konsumen menjadi lebih waspada dalam menggunakan layanan digital, terutama yang melibatkan transaksi finansial atau data pribadi.
