Interaksi di era industri 4.0 sudah menjadi mudah dengan hadirnya ide kreatif dan inovatif. Individu yang berkompeten telah menciptakan berbagai solusi untuk menuntun kita agar tidak buta dalam perkembangan zaman yang makin pesat. Tidak ada lagi sebuah alasan akan renggangnya jarak. Pada waktu singkat, layanan-layanan publik sudah menyelesaikannya dengan optimal. Terkadang, tanpa beranjak dari posisi, Â kita sudah dapat menjelajah dunia dengan mudahnya.
Salah satu perkembangan zaman yang memberi akses tersebut adalah bidang logistik. Cukup banyak jasa pengiriman yang berseliweran saat ini. Semua saling menjajakan keunggulannya. Tapi terkadang ada yang membuat pelanggan kecewa sehingga jera untuk menggunakan jasa tesebut. Pada sekian banyak jasa logistik di Indonesia, ada satu yang menjadi prioritas dan mendapat nama baik. Masyarakat telah menaruh kepercayaan pada jasa logistik tersebut, yaitu J & T. Pada jasa logistik tersebut, terdapat jenis J & T Express yang memiliki keunggulan menarik. Â
Berikut tujuh keunggulan J & T Express layak disebut sebagai raja logistik di era industri 4.0.
1. Hadir pada berbagai aplikasi belanja online
Ketika seseorang membuka aplikasi belanja online, akan muncul pilihan pengiriman barang tersebut melalui jasa apa. Biasanya tertera lebih dari dua jasa pengiriman yang akan dipilih. Jasa pengiriman yang tidak pernah absen adalah J & T. Dapat kita cek langsung pada beberapa aplikasi, terutama pada aplikasi belanja yang tengah banyak diminati saat ini.
2. Amanah (terpercaya)
Jangan khawatir jika barang yang dikirim tidak sampai pada tujuan. Sepanjang pengalaman dan pengamatan penulis, barang yang dikirim melalui J & T akan sampai ke tujuan dengan selamat. Tidak ada cacat ataupun rusak sekalipun barang tersebut dikirim dengan menempuh perjalanan jauh. Konon lagi hilang, tidak pernah terjadi sampai saat ini barang dapat lenyap oleh pihak J & T.
3. Biaya kirim yang terjangkau
Pihak J & T memberikan biaya kirim yang cukup ramah di kantong. Melalui pelayanan yang sangat baik, biaya tersebut tergolong murah. Walalupun jangkauan hingga ke pulau seberang, namun biaya kirimnya tetap dapat dijangkau oleh pelanggan.
4. Cepat sampai ke tujuan
Ketika seseorang membutuhkan pengiriman barang dengan waktu singkat, J & T hadir dengan layanan J & T Express. Melalui biaya pengiriman yang tidak terlalu jauh perbedaannya, kita sudah mengembuskan napas lega. Pada kurun waktu beberapa hari saja, barang sudah dapat diterima dengan baik.
5. Melesat ke pelosok negeri
Saat ini, J & T telah mampu menjangkau daerah pelosok. Contohnya, penulis yang tinggal di daerah pelosok kabupaten Tapanuli Selatan. Tidak menjadi masalah bagi masyarakat sekitar jika ingin berbelanja ke pulau Jawa, Batam, bahkan Kalimantan. Mengapa? J & T telah menjadi solusi yang sangat baik bagi keresahan masyarakat desa terpencil yang jauh dari akses pusat peradaban. Untuk sampai ke ibukota kabupaten saja harus ditempuh perjalanan darat selama dua jam.
Bayangkan bagaimana waktu habis terbuang jika ada barang yang harus dibeli dan harus menempuh perjalanan bolak-balik seperti itu. Belum lagi ongkos selama perjalanan. Padahal kantor J & T tidak berada di ibukota kabupaten Tapanuli Selatan, melainkan di kota Padangsidimpuan (kota terdekat dan menempuh waktu perjalanan selama tiga jam). Tapi apa solusi yang ditawarkan J & T? Mereka tetap mengupayakan barang tetap sampai ke daerah penulis. Entah itu diantar langsung, maupun dikirimkan melalui transportasi umum yang biasa melakukan perjalanan ke daerah penulis.
6. Loyalitas
Ada satu hal yang membuat penulis patut memberikan acungan jempol pada J & T. Suatu hari, ada telepon masuk yang mengatakan bahwa orang tersebut adalah kurir J & T. Ia menanyakan di mana letak daerah penulis karena hendak mengantarkan barang. Saat kami tanyakan ia tengah berada di mana (untuk mempermudah penjelasan posisi kami dan dia), ternyata ia masih di ibukota kabupaten.
Sementara saat itu sudah sore dan tidak memungkinkan jika ia menempuh perjalanan pulang-balik selama lima jam. Ia memutuskan untuk kembali esok hari, sebelumnya ia memohon maaf karena tidak tahu jalan dan baru bergabung beberapa hari di J & T. Â Karena kasihan, kami memutuskan agar menjemput barang tersebut saja esoknya (saat itu suami penulis ada perjalanan dinas ke Padangsidimpuan). Sungguh pengorbanan yang luar biasa dari J & T.
7. Menawarkan kemudahan
J & T juga memberikan kemudahan bagi setiap pelanggan. Sebagai pemberi layanan terbaik, J & T terus berbenah. Posisi pengiriman barang dapat dipantau tengah berada di mana. Selain itu, J & T juga menerima penjemputan paket. Jadi untuk seseorang yang butuh cepat barangnya, dapat menjemput di kantor J & T tanpa perlu menunggu kurir mengantarnya secara bergiliran.
Tujuh keunggulan tersebut sudah dimiliki J & T Express sebagai kriteria raja logistik. Semoga J & T Express semakin baik di era industri 4.0 dan tidak pernah mengecewakan pelanggan. Kaum milenials, let's express your online business!
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI