Tujuh Keunggulan J&T Express Layak Disebut Raja Logistik di Era Industri 4.0

5. Melesat ke pelosok negeri

Saat ini, J & T telah mampu menjangkau daerah pelosok. Contohnya, penulis yang tinggal di daerah pelosok kabupaten Tapanuli Selatan. Tidak menjadi masalah bagi masyarakat sekitar jika ingin berbelanja ke pulau Jawa, Batam, bahkan Kalimantan. Mengapa? J & T telah menjadi solusi yang sangat baik bagi keresahan masyarakat desa terpencil yang jauh dari akses pusat peradaban. Untuk sampai ke ibukota kabupaten saja harus ditempuh perjalanan darat selama dua jam.

Bayangkan bagaimana waktu habis terbuang jika ada barang yang harus dibeli dan harus menempuh perjalanan bolak-balik seperti itu. Belum lagi ongkos selama perjalanan. Padahal kantor J & T tidak berada di ibukota kabupaten Tapanuli Selatan, melainkan di kota Padangsidimpuan (kota terdekat dan menempuh waktu perjalanan selama tiga jam). Tapi apa solusi yang ditawarkan J & T? Mereka tetap mengupayakan barang tetap sampai ke daerah penulis. Entah itu diantar langsung, maupun dikirimkan melalui transportasi umum yang biasa melakukan perjalanan ke daerah penulis.

6. Loyalitas

Ada satu hal yang membuat penulis patut memberikan acungan jempol pada J & T. Suatu hari, ada telepon masuk yang mengatakan bahwa orang tersebut adalah kurir J & T. Ia menanyakan di mana letak daerah penulis karena hendak mengantarkan barang. Saat kami tanyakan ia tengah berada di mana (untuk mempermudah penjelasan posisi kami dan dia), ternyata ia masih di ibukota kabupaten.

Sementara saat itu sudah sore dan tidak memungkinkan jika ia menempuh perjalanan pulang-balik selama lima jam. Ia memutuskan untuk kembali esok hari, sebelumnya ia memohon maaf karena tidak tahu jalan dan baru bergabung beberapa hari di J & T.  Karena kasihan, kami memutuskan agar menjemput barang tersebut saja esoknya (saat itu suami penulis ada perjalanan dinas ke Padangsidimpuan). Sungguh pengorbanan yang luar biasa dari J & T.

7. Menawarkan kemudahan

J & T juga memberikan kemudahan bagi setiap pelanggan. Sebagai pemberi layanan terbaik, J & T terus berbenah. Posisi pengiriman barang dapat dipantau tengah berada di mana. Selain itu, J & T juga menerima penjemputan paket. Jadi untuk seseorang yang butuh cepat barangnya, dapat menjemput di kantor J & T tanpa perlu menunggu kurir mengantarnya secara bergiliran.

Tujuh keunggulan tersebut sudah dimiliki J & T Express sebagai kriteria raja logistik. Semoga J & T Express semakin baik di era industri 4.0 dan tidak pernah mengecewakan pelanggan. Kaum milenials, let's express your online business!