Membangun Masa Depan Karir: Pengalaman Magang di Teleperformance Indonesia Sebagai Talent Acquisition dan Recruitment Officer Intern

Sleman -- Magang adalah salah satu langkah penting dalam perjalanan karier seorang profesional muda. Bagi mereka yang bercita-cita terjun ke bidang pengelolaan sumber daya manusia (SDM), mendapatkan kesempatan belajar di perusahaan berskala global seperti Teleperformance Indonesia adalah pengalaman yang tak ternilai. Mengisi posisi sebagai Talent Acquisition Intern, magang ini membuka wawasan tentang dunia rekrutmen yang penuh tantangan sekaligus peluang, menjadikannya perjalanan berharga dalam membangun keterampilan profesional yang relevan.

Memulai Perjalanan di Dunia Rekrutmen

Bekerja sebagai bagian dari tim rekrutmen bukanlah tugas yang sederhana. Sejak hari pertama, tantangan sudah menanti, dimulai dari memahami proses rekrutmen end-to-end yang meliputi berbagai tahapan penting. Sebagai Talent Acquisition Intern, salah satu tanggung jawab utama adalah melakukan screening awal terhadap ribuan resume untuk mencocokkan profil kandidat dengan kebutuhan perusahaan. Screening ini memerlukan pemahaman mendalam tentang kriteria rekrutmen dan keterampilan analisis yang tajam.

Proses background checking adalah tantangan lainnya. Langkah ini memastikan informasi yang diberikan oleh kandidat --- seperti riwayat pendidikan, pengalaman kerja, dan reputasi --- telah diverifikasi dengan akurat. Tahapan ini mengajarkan betapa pentingnya kepercayaan dan integritas dalam dunia kerja.

Selain itu, provisioning menjadi bagian yang memperluas pengalaman dalam logistik dan pengelolaan sumber daya. Provisioning memastikan bahwa kandidat yang diterima mendapatkan akses ke fasilitas yang diperlukan untuk memulai pekerjaan, seperti perangkat kerja dan akses ke sistem perusahaan.

Berperan sebagai Asisten HR dalam Wawancara

Pengalaman unik lainnya adalah kesempatan untuk berperan sebagai asisten HR dalam wawancara kandidat. Peran ini tidak hanya mengasah kemampuan observasi, tetapi juga memberikan wawasan tentang cara menilai soft skills dan komunikasi non-verbal kandidat. Menyaksikan langsung dinamika interaksi antara pewawancara dan kandidat memperkaya pemahaman tentang bagaimana wawancara yang baik dapat membangun pengalaman positif bagi kandidat, sekaligus memastikan perusahaan memilih talenta yang paling sesuai.

Mentor yang Menginspirasi dan Mendorong Pertumbuhan

Keberhasilan magang di Teleperformance Indonesia tidak terlepas dari peran para mentor yang penuh dedikasi. Di divisi Talent Acquisition, bimbingan dari Mbak Nadin dan Mbak Nita memberikan pelajaran berharga tentang strategi pengelolaan pipeline kandidat yang efektif, penggunaan platform rekrutmen modern, dan pentingnya menjaga komunikasi yang jelas dengan kandidat.

Di divisi Recruitment, pengalaman yang penuh kolaborasi bersama Mbak Nada, Mbak Ardia, Mas Elan, Mas Danang, dan Mbak Dinda memperkaya pemahaman tentang strategi wawancara dan penilaian kandidat yang berpusat pada manusia. Budaya kerja yang terbuka dan mendukung menjadikan setiap tantangan sebagai peluang pembelajaran yang menyenangkan.

Menghadapi Tantangan dan Belajar dari Kesalahan

Tidak semua hari berjalan tanpa kendala. Salah satu tantangan terbesar adalah mengelola volume kandidat yang tinggi dalam waktu terbatas. Pengalaman ini mengajarkan pentingnya manajemen waktu dan multitasking. Dengan bimbingan mentor, tantangan tersebut menjadi pelajaran berharga tentang pentingnya prioritas dan solusi kreatif dalam menghadapi hambatan.

Budaya Kerja yang Inklusif dan Dinamis

Teleperformance Indonesia menawarkan lingkungan kerja yang inklusif, di mana setiap ide dihargai, dan setiap anggota tim didorong untuk berkontribusi. Budaya kerja ini menciptakan ruang yang aman untuk belajar, bertanya, dan berkembang, menjadikan pengalaman magang lebih dari sekadar menjalankan tugas --- melainkan perjalanan transformasi profesional.

Kesimpulan

Magang di Teleperformance Indonesia sebagai Talent Acquisition dan Recruitment Officer Intern adalah pengalaman yang membangun dasar-dasar karier yang solid di bidang SDM. Dari screening hingga background checking, provisioning, dan wawancara kandidat, setiap proses memberikan wawasan yang berharga. Dukungan dari mentor yang kompeten dan budaya kerja yang inspiratif menjadikan pengalaman ini investasi terbaik dalam pengembangan diri dan karier masa depan.