Selain itu, penting untuk dicatat bahwa keberhasilan strategi platform digital juga sangat bergantung pada konteks pasar di mana bank beroperasi. Di pasar berkembang, strategi ini tampaknya lebih diterima, mungkin karena kebutuhan yang lebih mendesak untuk inovasi dan pertumbuhan digital. Oleh karena itu, bagi bank di pasar maju, mungkin perlu untuk mengevaluasi kembali pendekatan mereka, mempertimbangkan apakah bergabung dengan ekosistem digital yang ada lebih bermanfaat daripada mencoba membangun platform mereka sendiri dari awal.
Secara keseluruhan, strategi platform digital adalah jalan yang menjanjikan untuk masa depan industri perbankan. Namun, keberhasilan dalam menerapkan strategi ini membutuhkan keseimbangan antara inovasi dan mitigasi risiko, serta pemahaman yang mendalam tentang dinamika pasar. Penelitian ini memberikan wawasan penting bagi para pemangku kepentingan di industri perbankan dan industri tradisional lainnya yang mempertimbangkan untuk memasuki ranah digital. Dengan pendekatan yang tepat, strategi platform digital dapat menjadi katalis bagi pertumbuhan dan keberlanjutan di era digital.
ReferensiÂ
Schreieck, M., Huang, Y., Kupfer, A., & Krcmar, H. (2024). The effect of digital platform strategies on firm value in the banking industry. Journal of Management Information Systems, 41(2), 394-421. https://doi.org/10.1080/07421222.2024.2340825
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H