3. Curhat
Jika Anda golongan yang terbiasa untuk bercakap-cakap langsung dengan orang, beda sekali jika bercakap-cakap lewat telepon, bukan? Rasanya lebih bebas ketika bertemu fisik dan menatap mata lawan bicara. Kalimat jadi mengalir.
Dalam program pemerintah Jerman itu, korban bisa curhat tanpa daftar atau janjian terlebih dahulu. Waktunya, mulai pukul 12.00-20.00. Para konsultan adalah orang yang kompeten, dilatih menghadapi orang-orang dengan beragam kesulitan dan orangnya, anonym.
Frauenhaus (Rumah Singgah Khusus Perempuan di Jerman)
Jika dalam konsultasi, korban dirujuk ke Frauenhaus atau rumah khusus perempuan yang mengalami kekerasan dalam rumah tangga (istri yang dianiaya suami, gadis korban pemerkosaan, gadis yang dilecehkan pacarnya, dan sejenisnya), anak-anak akan diikutkan ibunya demi keamanan dan kenyamanan.
Alamat Frauenhaus juga tidak diketahui pelaku kekerasan demi menghindari penjemputan paksa atau intimidasi. Di sana, para perempuan yang dikumpulkan itu akan diawasi oleh para ahli psikologi, pengacara, petugas sosial pemda setempat. Bea akomodasi gratis atau akan diambilkan dari dana sosial pemda. Sejarah dari munculnya Frauenhaus sendiri berawal dari abad 19 dan rumah perempuan yang dibangun pertama kali di Jerman berlokasi di Berlin tahun 1976.
Tujuan awalnya:
-Membantu korban untuk pulih kembali
-Konsultasi korban (fisik dan psikis)
-Membantu pendidikan anak-anak korban
-Mencarikan rumah permanen yang terpisah dengan pelaku atau pekerjaan bagi para korban (sampai kondisi korban sudah kembali kuat).
