Media Kelompok: Memperkuat Suara Komunitas atau Memperkuat Efek "Echo Chamber"?

Perkembangan internet yang semakin maju menyebabkan terjadinya kemajuan di berbagai bidang. Data Reportal (2024) menyatakan bahwa penggunaan internet terus tumbuh dari waktu ke waktu, sebanyak 5,45 miliar orang di seluruh dunia menggunakan internet pada awal Juli 2024. Hal ini setara dengan 67,1 % dari total populasi di dunia dan menunjukkan bahwa pengguna internet saat ini telah menjadi "mayoritas super". Berkembangnya internet telah meningkatkan arus informasi secara signifikan dan memenuhi kebutuhan manusia akan informasi yang cepat dan mudah diakses.

Kemajuan internet juga berhasil memenuhi keinginan manusia yang selalu haus akan informasi. Terdapat berbagai macam pilihan media informasi yang tersedia dan dapat diakses dengan mudah. Hasil survey dari Status Literasi Digital 2021 mengatakan bahwa terdapat 73% masyarakat yang mencari informasi melalui media sosial (Humaira, 2022). Hausnya manusia akan informasi membuat media korporasi dan media kelompok menjadi wadah untuk menampung dan memberikan informasi kepada manusia.

Data media informasi yang paling sering diakses (sumber: databoks.com)

Media korporasi merupakan beberapa perusahaan media yang diintegrasikan dan dikelola sebagai satu perusahaan besar dengan fokus pada persaingan bisnis guna mencapai profit (keuntungan) (Diehl & Karmasin, 2013). Maka, informasi yang disajikan oleh media korporasi kurang berfokus pada kepentingan publik, melainkan dapat digeser guna memenuhi upaya memaksimalkan profit para pemilik kekuasaan. Sehingga, media kelompok hadir untuk menyuarakan kepentingan publik, kaum marjinal, minoritas dan isu sensitif. Tujuan utama media kelompok adalah menjaga sistem media yang demokratis dengan melibatkan individu yang sering diabaikan dari praktik media dan para pemangku kebijakan (Diehl & Karmasin, 2013).

Contoh media korporasi (kiri) (sumber: blogspot.com) contoh media kelompok (kanan) (sumber: tangkapan layar pribadi)

Kehadiran media kelompok menjadi gerbang pembuka bagi mereka yang selama ini diredam oleh pemilik kepentingan untuk menyalurkan pendapat hingga keresahan yang dialami. Media kelompok berpotensi sebagai wadah untuk menampung dan mengaktifkan hak warga negara. Hal ini dikarenakan media kelompok hanya mencakup skala kecil dan merujuk kepada sekelompok orang dengan kepentingan serta ketertarikan yang sama (Sudibyo, 2004 dalam Eddyono, 2012). Sehingga, mereka yang merasa bahwa opininya tidak terwakili oleh media korporasi, beralih ke media kelompok untuk mencari ruang yang lebih inklusif dan relevan dengan mereka.

Media kelompok menciptakan komunitas dengan narasi dan sudut pandang yang lebih spesifik, sehingga terasa lebih "dekat" bagi orang-orang yang memiliki pandangan serupa. Salah satu contoh media kelompok di Indonesia adalah Konde.co, sebuah media kelompok yang berfokus pada isu sosial, terutama yang berkaitan dengan perempuan, minoritas, dan kelompok yang sering terpinggirkan. Secara aktif, Konde.co membahas masalah terkait kesetaraan gender, hak-hak perempuan, HAM, serta isu lain yang sering tidak mendapatkan cukup perhatian di media arus utama. Konde.co memberikan suara bagi kelompok yang sering kali kurang terwakili, sehingga menjadikannya platform yang penting dalam memperjuangkan perubahan sosial dan advokasi untuk kaum marjinal.

Tampilan website Konde.co (sumber: tangkapan layar pribadi)

Rasa "dekat" atau "kedekatan" yang ditimbulkan oleh media kelompok, mengakibatkan orang yang terlibat di dalamnya cenderung akan terus terpapar pada informasi yang mendukung keyakinan mereka. Hal ini dapat menimbulkan efek "echo chamber" yang dikhawatirkan dapat menjadi "bumerang", sehingga bukan menciptakan kebebasan sepenuhnya, kendali masih tetap ada, dan bahkan berpotensi untuk menimbulkan masalah baru.

Sekilas Tentang "Echo Chamber"

Ilustrasi "Echo Chamber" (sumber: populismstudies.org)

Boutyline & Willer (2017 dalam Paramita, 2024) menyebutkan "echo chamber" atau "ruang gema" merupakan fenomena yang menggambarkan keadaan seseorang di mana dia mendengar suara sendiri secara terus menerus. Seseorang hanya terpapar pada informasi, opini, ataupun sudut pandang yang sejalan dengan keyakinan dan pandangan yang sudah mereka miliki. Hal ini dapat terjadi ketika seseorang cenderung berinteraksi dengan komunitas, media, atau platform yang memperkuat pandangan mereka, sambil mengabaikan dan menolak informasi yang berbeda atau berlawanan. Cara kerja "echo chamber" adalah sebuah pandangan atau opini tertentu diulang dan diperkuat oleh komunitas dengan menentang informasi yang bertentangan dan cenderung hanya mengakses sumber informasi yang sesuai dengan keyakinan mereka (Paramita, 2024). Hal ini semakin didukung dan diperkuat dengan adanya algoritma yang dimiliki oleh media sosial.

"Echo Chamber" dengan Media Kelompok

Media kelompok yang berfokus pada isu atau sudut pandang tertentu, menyebabkan orang yang terlibat di dalamnya cenderung terus terpapar pada informasi yang mendukung keyakinan mereka saja. Mereka cenderung akan mengkonsumsi konten media yang sesuai dengan preferensi mereka, sehinga menimbulkan rasa nyaman, semakin personalisasi, serta individualis. Tanpa sadar, rasa nyaman ini membuat mereka "terninabobokan" oleh suguhan konten yang disajikan di media kelompok. Akibatnya, pandangan lain menjadi terpinggirkan dan bahkan diabaikan, karena mereka hanya mendengar "gema" dari keyakinan yang sama. Lama kelamaan, hal ini dapat menciptakan efek "echo chamber" di mana hanya perspektif tertentu yang berulang kali dikonsumsi tanpa ada pandangan dari sudut pandang yang berbeda.

Dampak buruk yang "ditakutkan" dapat terjadi

Terlalu lama berada dalam gaungan "gema" dapat meningkatkan risiko terjadinya misinformasi. Mereka yang terkena efek dari echo chamber ini memiliki kebiasaan tidak mau melihat informasi lain yang menyajikan pandangan yang berbeda dari pandangannya (Azizah, 2024). Padahal, informasi yang mereka dapatkan di "ruang gema" bisa saja terlalu bias dan memiliki kemungkinan belum divalidasi kebenarannya. Hal ini dapat mengakibatkan informasi tersebut adalah hoax, dan risiko misinformasi dapat meningkat.

Misinformasi merupakan informasi yang salah (keliru), namun orang yang menerima dan menyebarkan percaya bahwa itu adalah benar (Tim Cek Fakta, 2024). Tanpa adanya keseimbangan dari perspektif yang berbeda, misinformasi dapat dengan mudah menyebar. Selain itu, mereka juga kehilangan kesempatan untuk mendapatkan perspektif yang luas dari sekitarnya (Azizah, 2024).

"Ruang gema" sejatinya dapat memperdalam perpecahan dalam masyarakat dengan mengisolasi individu dari berbagai sudut pandang (Khan, 2023). Situasi ini dapat mengarah pada peningkatan polarisasi. Polarisasi membuat orang-orang dalam suatu kelompok akan lebih sulit untuk menerima dan memahami sudut pandang yang berbeda (Khan, 2023).

Orang-orang atau kelompok dengan kepentingan tertentu tanpa disadari juga dapat masuk dan memanfaatkan media kelompok untuk menyebarkan kekuasaannya. Jika sebuah media kelompok mulai tumbuh dan memiliki pengaruh yang lebih besar, mereka bisa saja menjadi sasaran empuk atau menjadi bagian dari strategi kepentingan penguasa (GCF Global, 2024). Alhasil, media kelompok dapat kehilangan independensinya dan berubah menjadi serupa (bahkan mungkin tidak ada bedanya) dengan media korporasi.

Menyikapi Keseimbangan

Maka, menyikapi hal ini, penting untuk tetap dapat melihat berbagai perspektif yang ada dalam berdinamika dalam masyarakat. Berpendapat untuk menyuarakan pendapat yang seringkali dibungkam sangat diperkenankan atau bahkan menjadi hal yang "wajib" untuk tidak melenggangkan pemilik kekuasaan bertindak sepuasnya. Namun jangan sampai terjebak dalam efek echo chamber yang nantinya dapat membahayakan diri sendiri

Pentingnya meningkatkan kemampuan literasi digital, terutama bagi kalangan generasi Z yang sudah terlahir dengan kemampuan "digital native". Mencoba membuka diskusi dengan berbagai perspektif juga dapat meminimalisir terjadinya efek echo chamber (GCF Global, 2024). Diskusi yang terbuka dapat membantu menambah pengalaman, sudut pandang, dan menjalin relasi yang lebih luas.

Sumber:

Azizah, M . (2024) . 6 Dampak Buruk Echo Chamber Bagi Seseorang, Kesulitan Mendapat Solusi . Diakses dari https://sulsel.idntimes.com/life/inspiration/maftukhatul-azizah/6-dampak-buruk-echo-chamber-bagi-seseorang-kesulitan-mendapat-solusi-c1c2?page=all

CGF Global . (2024) . Digital Media Literacy -- What is an Echo Chamber? . Dilansir dari https://edu.gcfglobal.org/en/digital-media-literacy/what-is-an-echo-chamber/1/

Data Reportal . (2024) . Digital Around The World . Diakses dari https://datareportal.com/global-digital-overview#:~:text=A%20total%20of%205.45%20billion,using%20the%20internet%20as%20not.

Diehl, S., & Karmasin, M . (2013) . Media and Convergence Management . New York: Springe

Eddyono, A.S . (2012) . Media Komunitas dan Jurnalisme Lingkungan Berbasis Kearifan Lokal. Dalam Prosiding Seminar Nasional Menggagas Pencitraan Berbasis Kearifan Lokal, Universitas Jenderal Soedirman -- Purwokerto, 26 September 2012 (hal. 89-113). Purwokerto: Universitas Jenderal Soedirman

Humaira, F, R . (2022) . Media Informasi yang Paling Sering Diakses Masyarakat . Diakses dari https://databoks.katadata.co.id/telecommunications/statistik/30c2c761ae2fac7/media-informasi-yang-paling-sering-diakses-masyarakat

Khan, Z.A . (2023) . Echo chamber and its impact on society and communication . Diakses dari https://dgipr.kp.gov.pk/echo-chamber-impact-on-society/

Paramita, S, R . (2024) . [Call for Commentary] Tentang Pemilu dan Terperangkap Nyaman di Ruang Gema . Dilansir dari https://digitalsociety.id/2024/04/24/call-for-commentary-tentang-pemilu-dan-terperangkap-nyaman-di-ruang-gema/17204/

Tim Cek Fakta . (2024) . Perbedaan Misinformasi dan Disinformasi, Serupa Tapi Tak Sama . Dilansir dari https://www.kompas.com/cekfakta/read/2022/01/21/101730382/perbedaan-misinformasi-dan-disinformasi-serupa-tapi-tak-sama?page=all