Seberapa Penting Peran Buyer Persona dalam Menjalankan Bisnis?

Berikut merupakan beberapa keuntungan yag dapat kita rasakan jika kita memiliki buyer persona untuk bisnis kita.

• Dapat memudahkan kita dalam proses mengidentifikasi kebutuhan serta keinginan konsumen terhadap produk yang kita jual.
• Mengerti bagaimana cara konsumen dalam mengambil keputusan pembelian sehingga strategi pemasaran dan penjualan dapat dioptimalkan.
• Membuat produk baru ataupun mengembangkan produk yang sudah ada untuk menyesuaikan dengan kebutuhan dan permintaan konsumen sehingga dapat meningkatkan kepuasan konsumen.
• Membuat kita agar dapat mengambil strategi yang paling efektif sehingga dapat meningkatkan kepuasan konsumen.

Nah, setelah kita mengetahui apa itu buyer persona kita dapat mengetahui mengapa buyer persona itu sangat penting dalam menjalankan bisnis yaitu dengan adanya buyer persona dapat membantu kita untuk emastikan bahwa semua aktivitas untuk memperoleh dan melayani pelanggan bisa disesuaikan dengan kebutuhan mereka.

Dengan adanya buyer persona, kita juga dapat mengetahui bagaimana kebiaaan tingkah laku mereka dalam membeli sebuah produk. Hal ini juga termasuk apa yang mereka beli, dimana, hingga beberapa hal yang mereka tidak sukai.

Oleh karena itu, buyer persona tidak dapat dibuat secara sembarangan. Harus ada riset dan perhitungan yang dilakukan dengan tepat. Karena hal tersebut juga dapat mempengaruhi proses promosi hingga pendekatan dengan pelanggan itu sendiri.

Lalu Bagaimana Cara Menggunakan Buyer Persona Untuk Strategi Marketing?

Sudah sangat jelas, buyer persona merupakan strategi yang sangat membantu bisnis dalam melakukan pendekatan yang lebih kuat dengan konsumen atau calon konsumen. Terutama pada implementasi marketing untuk membantu menciptakan strategi yang ideal.

Misalnya, Niagahoster melakukan strategi marketing yang berbeda untuk persona antara seorang blogger dengan pelaku bisnis digital. Untuk blogger, mungkin menggunakan taktik pendekatan yang pas yaitu melalui platform social media.

Beda halnya dengan pelaku bisnis digital yang kemungkinan besar membutuhkan fasilitas tingkat lanjut untuk mengembangkan bisnisnya, seperti melakukan pendekatan melalui e-mail.

Bagaimana? Apakah sudah mengetahui pentingkan buyer persona dalam menjalankan bisnis?  Dan apakah sudah siap membuat buyer persona sendiri untuk bisnis kalian?