Wujud "Service Excellence" Lapas Curup Tetap Buka Layanan Publik Selama Hari Libur

Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Curup memberikan fasilitas kepada warga binaan untuk berkomunikasi dengan anggota keluarganya di Hari Libur.

Info Lacrele, Curup- Dalam rangka mewujudkan pelayanan yang prima atau Service Excellence, Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Curup memberikan fasilitas kepada warga binaan untuk berkomunikasi dengan anggota keluarganya di Hari Libur. Selain membuka penitipan barang, warga binaan bisa memanfaatkan layanan video call Gratis atau lebih akrab disebut "Vicaris".

Kalapas Curup, Ronaldo Devinci Talesa pada Kamis (9/5) menyampaikan bahwa layanan Penitipan Barang akan tetap tersedia bagi Warga Binaan pada hari libur, dan pada saat cuti bersama ASN, kita tetap melayani layanan kunjungan tatap muka. Layanan tersebut tetap dibuka beberapa sesi seperti hari-hari biasa.

"Kita juga tetap membuka Layanan Video Call yang diprioritaskan bagi Warga Binaan yang tidak mendapat kunjungan tatap muka", imbuh Ronaldo.

Lacrele

Layanan video call bagi warga binaan mempertimbangkan beberapa aspek. Inovasi ini merupakan alternatif bagi warga binaan yang tidak dapat dikunjungi keluarga dengan beberapa alasan seperti jarak tempat tinggal yang jauh atau karena dalam keadaan sakit.

Dalam kesempatan yang sama, Kasi Administrasi Kamtib Lapas Darwis menambahkan beberapa informasi penting terkait kunjungan tatap muka, Pengunjung harus membawa Kartu Identitas dan tidak membawa barang-barang yang dilarang masuk ke Lapas. Pendaftaran kunjungan dapat menggunakan Aplikasi Sistem Informasi Terpadu melalui layanan Whatsapp). Pendaftar melalui aplikasi ini mendapat prioritas khusus tanpa antrian.

Seluruh layanan komunikasi selama hari libur ini tetap memperhatikan faktor keamaan dan terawasi oleh Wali Pemasyarakatan sebagaimana arahan Kakanwil Kemenkumham Bengkulu, Santosa.

Ia meminta jajarannya untuk mengantisipasi gangguan keamanan dan ketertiban dengan berkoordinasi ke aparat penegak hukum lainnya, guna membantu pengamanan di Lapas.

Lacrele

"Semoga jajaran Lapas Curup selalu memberikan pelayanan terbaik, tanpa diskriminasi, komplain dan pungli,"pungkasnya. (Humas)

#KEMENKUMHAMRI #DITJENPAS #KANWILKEMENKUMHAMBENGKULU #SANTOSA #LAPASCURUP #RONALDODEVINCITALESA