Corporate Image Award, adalah penghargaan terhadap image baik yang berhasil dipelihara oleh management perusahaan. Corporate Image Award ini diselenggarakan oleh majalah Bloomberg Business Week bersama dengan Frontier Consulting Group. Di tahun sebelumnya, Corporate Image Award ini lebih dikenal dengan nama IMAC atau Indonesia Most Admired Companies.
Corporate Image diberikan atas dasar survei yang dilakukan terhadap empat kelompok responden, yaitu manajemen/pelaku bisnis, stock holder/investor, jurnalis selain jurnalis infotainment dan masyarakat publik.
Kriteria responden pada tiap kelompok:
1.Manajemen, adalah mereka yang mempunyai jabatan minimal manajer pada perusahaan barang/jasa dan berusia antara 30 tahun sampai 60 tahun.
2.Investor, diambil dari mereka yang pernah melakukan transaksi saham dalam satu tahun terakhir dan/atau saat ini menanamkan modal dalam bentuk saham, obligasi, atau reksadana pada perusahaan tertentu. Usia responden investor berkisar 30 tahun sampai 60 tahun.
3.Jurnalis, adalah mereka yang berprofesi sebagai jurnalis ekonomi dan industri (tidak termasuk jurnalis infotainment/hiburan) pada media massa, yang berusia di antara 20 tahun sampai 50 tahun.
4.Publik, diambil dari masyarakat umum dengan usia antara 21 tahun sampai 60 tahun dan pengeluaran keluarga minimal Rp 5 juta tiap bulan.
Jumlah responden
Survei ini melibatkan 2480 responden, yang terdiri dari 320 responden manajemen di Jakarta, 240 responden stock holder/investor di Jakarta, 240 responden jurnalis di Jakarta, 640 responden publik di Jakarta, 640 responden publik di Surabaya dan 400 responden publik di Medan.
Survei dilakukan dengan cara face to face interview. Metode pengambilan sampel untuk responden manajemen, stock holder/investor dan jurnalis menggunakan Purposive Sampling dan untuk responden publik menggunakan Multistage Random Sampling. Waktu pelaksanaan survei pada bulan April 2012.
4 Dimensi Pengukuran Corporate Image (IMAC) 2012
a.Quality terdiri dari 4 atribut, yaitu “Perhatian terhadap konsumen tinggi”, “Produk/jasa berkualitas tinggi”, “Perusahaan yang dapat dipercaya” dan “Perusahaan yang inovatif”.
b.Performance terdiri dari dua atribut yaitu, “Perusahaan yang memiliki peluang untuk tumbuh dan berkembang” dan “Perusahaan yang dikelola dengan baik”.
c.Responsibility juga terdiri dari dua atribut yaitu, “Perusahaan yang peduli dengan lingkungan” dan “Perusahaan yang memiliki tanggung jawab sosial”.
d.Attractiveness terdiri dari dua atribut yaitu, “Perusahaan merupakan tempat kerja idaman” dan “Perusahaan memiliki karyawan yang berkualitas”.
Corporate Image Index (CII) didapat dari rata-rata terboboti keempat dimensi Quality, Performance, Responsibilty dan Attractiveness. Bobot untuk masing-masing dimensi didapat dari analisa Structural Equation Model dengan variabel konstruk adalah ke empat dimensi tersebut.
Penentuan pemenang untuk setiap kategori industri (perusahaan dengan Corporate Image Excellent) ditentukan berdasarkan skor CII yang merupakan rata-rata terboboti dari setiap kelompok responden dengan bobot manajemen 50%, stock holder/investor 20%, jurnalis 20% dan publik 10%. Perusahaan dengan Corporate Image Excellent merupakan perusahaan yang memiliki skor CII lebih besar dari rata-rata industri dan termasuk dua besar dalam setiap kategorinya. Survei Corporate Image (IMAC) 2012 ini mencakup 83 kategori industri.
Inilah Hasil Survei Corporate Image (IMAC) 2012
Food
CII 2012
Category
PT Indofood Sukses Makmur,Tbk
4.101
Excellent
PT Garudafood Putra Putri
3.614
PT Mayora Indah, Tbk
3.606
Orang Tua Group (OT)
3.441
Industri
3.691
Beverages
CII 2012
Category
PT Tirta Investama (Danone Aqua)
3.962
Excellent
PT Coca-Cola Indonesia
3.711
Excellent
PT Sinar Sosro
3.661