"Company Visit Jakarta 2025: Kunjungi PT. Pertamina Jakarta, Mahasiswa Ilmu Komunikasi Belajar Mengenai Peran Public Relations di Era Digital"

Strategi Public Relations harus memiliki unsur-unsur yang didalamnya sudah terencana baik untuk jangka panjang dan jangka pendek dan menyusun rencana teknis secara spesifik. Strategi yang dilakukan Public Relations pada dasarnya mengacu pada visi misi organisasi dan harus sejalan dengan strategi perusahaan, sehingga strategi yang dibuat harus terencana dan tersusun yang berhubungan dengan tujuan perusahaan.(Hakanna et al., 2018). Kesadaran akan audiens serta respons terhadap kebutuhan mereka adalah kunci sukses dalam membangun citra dan reputasi positif yang berkelanjutan bagi  PT. Pertamina.

Dari hasil company visit Mahasiswa Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Ponorogo ke PT. Pertamina Jakarta, dapat disimpulkan bahwa PT. Pertamina sebagai Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang berkomitmen pada kebutuhan energi, memanfaatkan Public Relations (PR) dalam upaya membangun dan menjaga citra positif di masyarakat. PR menjadi faktor penting dalam menciptakan citra positif bagi perusahaan, dan di era teknologi saat ini, media sosial berfungsi sebagai alat teknologi untuk menjangkau audiens, khususnya generasi muda.

PT. Pertamina aktif menggunakan platform seperti Instagram, Facebook, dan Twitter untuk berkomunikasi dan mempererat hubungan dengan masyarakat. Strategi komunikasi PT. Pertamina disesuaikan dengan karakteristik generasi yang berbeda. Untuk audiens Gen Z dan milenial, perusahaan menggunakan bahasa yang lebih santai dan mengikuti trend terkini, seperti video pendek atau konten interaktif. Untuk generasi X dan baby boomer, PT Pertamina menerapkan pendekatan lebih konservatif melalui media tradisional seperti koran dan televisi, dengan penggunaan bahasa formal yang jelas.

Tantangan dalam PR di era digital mencakup kebutuhan untuk terus belajar dan beradaptasi terhadap perubahan. PT. Pertamina juga berusaha menunjukkan komitmen mereka terhadap keberlanjutan dan dampak sosial, bukan sekadar sebagai penyedia bahan bakar, tetapi juga sebagai mitra yang peduli. Memahami audiens dan merespon kebutuhan mereka menjadi kunci keberhasilan dalam membangun reputasi yang positif.

DAFTAR PUSTAKA
Hakanna, H., Ratnamulyani, I. A., & Kusumadinata, A. A. (2018). Strategi Public Relations Dalam Menjaga Corporate Image Di Pt Pertamina (Persero) Marketing Operation Region (Mor) Iii. Jurnal Komunikatio, 4(2), 64. https://doi.org/10.30997/jk.v4i2.1213
Hanika, I. M., & Anjani, P. T. (2019). Peran Humas Dalam Meningkatkan Citra Perguruan Tinggi Di Era Disrupsi (Studi Kasus Humas Universitas Pertamina). Conference On Communication and ..., 2(1), 165.
Pribadi, A. (2021). Transformasi Digital Terhadap Kelangsungan Profesi Public Relations Di Era Disrupsi Digital Transformation To the Sustainability of the Public Relations Profession in the Era of. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ilmu Sosial Dan Politik [JIMSIPOL], 1(2). https://jurnalmahasiswa.umsu.ac.id/index.php/jimsipol/article/view/418

Penyerahan Simbolis Kenang-kenangan Miniatur Reog Ponorogo dari Kaprodi Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Ponorogo kepada pihak PT. Pertamina