Di lantai tiga terdapat Ruang Geologi dan perpustakaan. Di ruang Geologi pengunjung mendapatkan informasi terkait mitigasi bencana, cara kerja seismograf, rancangan bangunan dan rumah tahan gempa, dan masih banyak informasi bermanfaat lainnya. Pengunjung juga dapat menambah wawasan dengan membaca koleksi buku di perpustakaan. Lantai empat tidak dibuka untuk umum karena berfungsi sebagai tempat penyelamatan darurat.
Museum Tsunami Aceh berlokasi di Jalan Sultan Iskandar Muda, No. 3 Sukaramai, Kecamatan Baiturrahman Banda Aceh dekat dengan Masjid Baiturrahman. Museum buka setiap hari mulai pukul 09.00 sampai 16.00. Tiket masuk untuk anak-anak, pelajar dan mahasiswa Rp2.000, untuk dewasa Rp3.000, dan untuk wisatawan mancanegara Rp10.000. Fasilitas di museum juga sudah lengkap meliputi musala, toilet, toko cendera mata, dan tempat makan.
