Kelima,pelayanan maksimal kepada konsumen.
Sebel ngga jika tiba-tiba layanan internet dirumah mengalami gangguan sementara pihak penyedia tidak responsif bahkan cenderung lambat dalam menangani keluhan pelanggan?Produk yang baik jika tidak diiringi oleh pelayanan yang baik pula tentunya akan menjadi nilai minus dihadapan konsumen.Bisa-bisa mereka berhenti berlangganan dan berpindah ke internet provider yang lain.
Bagi IndiHome loyalitas konsumen sangatlah penting maka dari itu kepuasan mereka adalah segalanya termasuk dalam menangani gangguan yang dialami pelanggan.Jika kalian mengalami gangguan langsung saja hubungi Call Center IndiHome di 147.Layanan ini tersedia selama 24 jam dan seluruh laporan yang diterima akan ditindak lanjuti pada jam aktif dan hari kerja.Jadi jangan khawatir karena teknisi akan sesegera mungkin mendatangi rumah kamu untuk mengatasi gangguan yang terjadi.
Selain itu kamu juga bisa melaporkan gangguan yang di alami melalui Twitter atau Facebook IndiHome.Bisa juga melalui aplikasi My IndiHome.Pastikan informasikan alamat kamu secara lengkap  maka tim perbaikan akan sesegera mungkin datang ke lokasimu.
Jadi,apa solusi Internet Cepat,Berkelas,dan Cerdas untuk Aktivitas Tanpa Batas?Ya IndiHome dong.
Referensi :
https://www.cnbcindonesia.com/