kreativitas secara definisi adalah mengembangkan sesuatu yang baru tanpa ada contoh . Suatu produk yang dikategorikan kreatif akan memenuhi sifat-sifat baru unik pada sistem formasi finalnya, meskipun unsur-unsur dasar memang udah ada sebelumnya. Para ahli lain mendefinisikan bahwa kreativitas adalah proses yang menghasilkan karya baru serta diterapkan baik dalam bidang keilmuan, keseniaan dan bidang lainnya .
Kreativitas memiliki peran/ tugas penting bagi setiap organisasi. Untuk merespon situasi yang berubah, organisasi mengambil langkah-langkah kreatif, seperti dengan produk yang ada. Untuk mengembangkan kreativitas, organisasi sangat membutuhkan orang-orang dengan kemampuan berpikir kreatif . Untuk menambahkan sebuah analisis atau ide , sebuah organisasi membutuhkan anggota atau seseorang yang dapat berpikir secara kreatif dan analisis . Langkah-langkah perubahan tersebuat terus mengalami peningkatan dengan begitu cepat termasuk kedalam dalam bidang teknologi, dalam standar produk suatu barang , dan dalam persaingan dalam lingkungan organisasi . keadaan ini telah menyebabkan terjadinya perhatian yang lebih banyakk di dalam organisasi-organisasi mengenai pentingnya sebuah kreatifitas didalam sebuah organisasi profesinal .
Kreativitas memainkan peran yang luas dalam mengupaya manusia dan organisasi untuk meminimalisir potensi untuk menimbulkan sebuah kinerja organisas yang lebih efektif. Berdasarkan hal itu kreativitas dan juga perlu menjadi bagian dari organisasi profesional . Part ini sangat penting. Menciptakan metode baru dan lebih baik dalam melaksanakan suatu rencana kegiiatan untuk menciptakan tujuan secara efektif dan efisien.
Administrator bisa meninjau ide baru, menggabungkan ide lama dan baru, dan mengadaptasi ide dari area lain untuk digunakan nanti di di lingkungan tersebut.. Tetapi juga dapat menjadi katalis dan insentif bagi individu lain, seperti anggota suatu organisasi, untuk menciptakan dan mengimplementasikan/ menerapkan kreativitas . Untuk memuaskan semua indivu yang terlibat di dalam lingkungan tersebut . Cara ini memiliki makna sebagai menciptakan untuk mengoptimalkan potensi internal atau membuat metode yang sudah diperbaruhi untuk menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh tekanan faktor eksternal didalam sebuah organisasi.
Kreativitas memainkan peran yang sangat berpusat ( sentral ) dalam kewirausahaan dalam banyak hal. Kewirausahaan dan jiwa wirausaha itu penting untuk menciptakan perkembangan yang baru hanya jika kreativitas dimiliki oleh wirausahawan. Pemimpin sukses adalah seseorang yang dapat menciptakan ide dan mengubahnya menjadi pola kerja yang lebih menguntungkan yang akan memuaskan semua orang yang terlibat. Singkatnya, ide yg menarik ini tidak hanya untuk membuat diri sendiri bahagia sebagai pribadi, tetapi untuk menekankan kesejahteraan bersama.
Ada empat faktor utama yang bisa membantu menciptakan/mengembangkan perilaku kreatif. Yaitu, kepercayaan manajemen, timbal balik dari organisasi, dukungan dari teman organisasi, dan penghargaan dari organisasi. Anggota membutuhkan rasa aman dan ide untuk melakukan sebuah “kesalahan” agar lebih kreatif dan bisa belajar dari kesalahan terseut.
Anggota dapat yakin bahwa kepercayaan dari para pemimpin organisasi. Kepercayaan pemimpin adalah proses pertukaran sosial di mana hubungan antara seorang pemimpin dan anggotanya dianggap berada di luar lingkup kontrak ekonomi berbasis niat baik yang normal. Kekhawatiran tentang keyakinan kepribadian pemimpin penting karena pemimpin memiliki kekuatan untuk membuat keputusan yang berdampak signifikan pada pengikut mereka (misalnya promosi, gaji, alokasi, pemutusan hubungan kerja).
Secara umum/detail , kepercayaan dalam hal ini berarti bahwa anggota mengharapkan atasan mereka memperlakukan diri mereka sendiri dengan baik dan merasa enjoy serta open terhadap atasan mereka.
Dalam hal pengembangan organisasi, tugas sentral kreativitas adalah kemauan yang kuat dari suatu organisasi untuk mempertahankan atau menciptakan sesuatu yang bertautan dengan daya saing dan kelangsungan hidupnya (organisasi yang kompetitif dan berkelanjutan) seperti :
1. Cara baru untuk membuat keputusan yang lebih memaksimalkan
2. Menyusun proses layanan pelanggan yang cepat, akurat dan akurat berlandaskan sistem informasi Anda.
