Setelah dokumen2 dan applikasi diserahkan, maka kita harus membayar asuransi sesuai kelas di rumah sakitΒ yang kita inginkan. Ada 3 tempat pembayaran yaitu Bank Mandiri, BNI dan BRI.Β Setelah itu bukti pembayaran diserahkan pada petugas untuk ditukar dengan kartu BPJS yang sudah selesai.
Kelihatannya mudah kan? nanti dulu.Β Di sini saya membicarakan masalah pelayanan BPJS Kesehatan di Cikokol Tangerang.
Beberapa hari sebelum berangkat ke Cikokol ,Β saya beberapa kali telpon ke BPJS online 24 jam dengan nomor 500400 untuk menanyakan hal hal sbb :
Tanya : " Dimana alamat BPJS untuk wilayah Tangerang Selatan?"
Jawab:Β " Cuma di Cikokol saja, tak ada ditempat lain."
Tanya :"Β Kalau kepala keluarga sudah ada asuransi kesehatan dan dia tak mau ikut BPJS Kesehatan apakah harus isi formulir juga? "
Jawab : " Oh harus ibu, walau kepala keluarga tidak ikut tapi harus mengisi formulir."
(ternyata jawaban operator BPJS salah , kalau bukan peserta maka tak perlu mengisi formulir dan saya tahu dari petugas klinik)
Tanya : " Adakah tempat pendaftaran BPJS Kesehatan di daerah Pamulang, soalnya jauh sekali kalau harus ke Cikokol"
Jawab :" Oh tidak ada lagi ibu, tidak mungkin, semua pendaftaran hanya di Cikokol."
(Ternyata operator belumΒ tahu bahwa disalah satu klinik di Pamulang membantuΒ pendaftaran peserta BPJS.Β Spanduk segede gaban terpampang didepan. Kebetulan anak perempuan saya melihatnya saat pulang bepergian. Sayang saya baru tahu setelah kembali dari Cikokol)