Transformational Leadership: Kecerdasan Emosional dalam Kepemimpinan

Apa yang terlintas di benak Anda saat memikirkan seorang pemimpin yang sejati dan sempurna? Apakah pemimpin yang suka memerintah? Ataukah pemimpin yang tenang dan dewasa yang selalu mengutamakan hubungan dan harmonisasi di antara anggota tim? Atau mungkin, seorang pemimpin yang memiliki kepercayaan dengan anggota timnya dan memiliki kemampuan untuk mengendalikan emosi dan temperamen?  

Artikel ini akan membahas mengapa kecerdasan emosional sangat penting bagi para pemimpin - dan bagaimana Anda, sebagai seorang pemimpin, dapat meningkatkannya.

Apa itu Kecerdasan Emosional?

Kecerdasan Emosional adalah kemampuan untuk memahami dan mengelola emosi diri sendiri dan orang lain di sekitar Anda.  Orang dengan tingkat kecerdasan emosional yang tinggi mengetahui apa yang mereka rasakan, apa arti emosi mereka, dan bagaimana emosi tersebut dapat memengaruhi orang lain.

 
Bagi para pemimpin, memiliki kecerdasan emosional adalah kunci kesuksesan. Lagipula, siapa yang lebih mungkin berhasil - pemimpin yang berteriak kepada timnya saat dia sedang stres, atau pemimpin yang tetap memegang kendali dan dengan tenang menilai situasi?

Empat Komponen Kecerdasan Emosional 

Berdasarkan artikel dari Harvard Business School Online, terdapat 4 elemen utama kecerdasan emosional:

• Self Awareness
• Self-Management
• Social Awareness
• Relationship Management

Landry, Lauren (2019).  Why emotional intelligence is important in leadership.  Harvard Business School Online. 

Kesadaran Diri

Kesadaran diri adalah memahami tidak hanya kekuatan dan kelemahan Anda, tetapi juga mengenali emosi Anda dan dampaknya terhadap diri sendiri dan kinerja tim.  Kesadaran diri adalah tentang menjadi rendah hati dan hormat.  

Ada beberapa cara untuk meningkatkan kesadaran diri seperti:

• Menulis Jurnal
• Menulis jurnal setiap hari dapat membantu Anda meningkatkan kesadaran diri dengan memahami lebih banyak tentang diri Anda.
• Umpan Balik 360 Derajat
• Mengevaluasi kinerja Anda dan mencocokkannya dengan umpan balik dari rekan kerja, atasan, dan rekan-rekan Anda.

Manajemen Diri
Manajemen diri adalah kemampuan untuk mengelola stres dan emosi Anda dan mempertahankan pandangan positif meskipun mengalami kemunduran.  Mengendalikan emosi Anda dan mengatur reaksi Anda terhadap setiap tantangan dan tekanan yang membuat stres.  

• Ketahui nilai-nilai Anda

Temukan nilai-nilai hidup Anda dan jadikan nilai-nilai tersebut sebagai pedoman hidup Anda dalam menjalani hidup dan berperilaku.

• Berlatihlah untuk tenang

Berlatihlah latihan pernapasan dalam untuk menenangkan diri Anda.

Kesadaran Sosial
Penting juga untuk mengetahui cara membaca ruangan selain memahami dan mengelola emosi Anda sendiri.  Kesadaran Sosial didefinisikan sebagai kemampuan untuk mengenali emosi orang lain dan dinamika yang terjadi di dalam organisasi Anda.
Pemimpin yang sejati dan manusiawi biasanya unggul dalam kesadaran sosial dan mempraktikkan empati.  Mereka berusaha memahami perasaan dan perspektif rekan kerja mereka, yang memungkinkan mereka untuk membangun komunikasi dan kolaborasi yang lebih efektif dengan rekan-rekan mereka.

Manajemen Hubungan
Manajemen hubungan mengacu pada kemampuan untuk memengaruhi, melatih, dan membimbing orang lain serta menyelesaikan konflik secara efektif.   Menghindari konflik tidak disarankan, karena penelitian menunjukkan bahwa setiap konflik yang tidak terselesaikan dapat membuang sekitar delapan jam waktu kantor.

Bagaimana Kecerdasan Emosional Dapat Membuat Pemimpin Menjadi Lebih Efektif

Pemimpin dengan kecerdasan emosional yang rendah memiliki konsekuensi yang lebih luas, yang mengakibatkan rendahnya keterlibatan karyawan dan tingkat turnover yang lebih tinggi.  
Menguasai kecerdasan emosional adalah hal yang wajib untuk memajukan karier dan organisasi.

Source:

1. Landry, Lauren (2019).  Why emotional intelligence is important in leadership.  Harvard Business School Online.  https://online.hbs.edu/blog/post/emotional-intelligence-in-leadership

2. Soesilo, Ferdinandus (2023).  Transformational Leadership: Emotional Intelligence in Leadership.  

https://www.linkedin.com/pulse/transformational-leadership-emotional-intelligence-soesilo/?trackingId=DcVq6G9%2BRvOa0ZyNFLmk2Q%3D%3D