Tips dan Trik Menjadi Seorang Kurir yang Andal

Dimasa pandemi covid-19 sekarang banyak sekali yang melakukan jual beli dengan memanfaatkan media internet seperti berjualan di Facebook, Instrgram atau Maketplace. Dan jasa kurir ekspedisi sangat dibutuhkan dimasa ini sebab pengirimannya sangat dimudahkan jika menggunakan jasa ekspedisi. Meskipun profesi kurir terkesan sederhana dan mudah saja dilakukan, tetapi profesi seorang kurir sangat membutuhkan ketelitian dan banyak tenaga untuk memastikan barang sampai ditujuan dengan aman dan tepat. Berikut adalah tips dan trik menjadi seorang kurir yang handal serta bekerja secara profesional:

1. Memahami wilayah, peta, arah, dan mudah menghafal banyak lokasi.

Tips yang pertama saat berprofesi seorang kurir adalah mampu membaca peta atau alamat customer untuk mencapai lokasi tujuan. Selain harus seorang kurir harus paham akan medan suatu wilayah, serta harus paham dengan arah dan hafal banyak lokasi di suatu wilayah kota untuk mempermudah pekerjaan pengiriman.

2. Displin, dan teliti adalah kunci.

Selanjutnya seorang kurir harus menjalankan pekerjaan dengan optimal, dengan sifat disiplin dan teliti sangat dibutuhkan oleh seorang kurir. Karena akan mempengaruhi produktivitas pengiriman dalam sehari. Semakin disiplin dan teliti semakin banyak dan cepat barang yang terkirim.

3. Memiliki kendaraan pribadi yang waras, mampu menggunakan, dan memiliki kelengkapan surat-suratnya.

Menjadi seorang kurir harus memiliki fasilitas penunjang mobilitas yakni kendaraan. Seorang kurir setidaknya harus memiliki alat transportasi sepeda motor. Kendaraan ini juga harus selalu dalam kondisi waras dan siap digunakan untuk menjunjang pekerjaan agar tidak menghambat proses pengiriman barang.

4. Wajib memiliki Smartphone

Di zaman sekarang setidaknya setiap orang harus memiliki smartphone, tidak lain kurir juga harus memilikinya. Sebab pekerjaan kurir tidak lah selalu berada dikantor dan melakukan aktivitas di luar. Hal ini dikarenakan disetiap perusahaan ekspedisi memiliki SOP dengan menggunakan aplikasi berbasis android atau ios, selain itu juga digunakan untuk mengawasi paket sudahkah terkirim atau belum. Dan juga pengunaan smartphone dalam pekerjaan kurir juga dapat membantu untuk mencari alamat tujuan agar barang dapat segera diantarkan.

5. Sedia alat penunjang kebutuhan saat berada di jalan.

Seperti halnya ojol, kurir juga harus memiliki alat penunjang seperti helm yang harus sni setidaknya aman untuk melindungi kepala saat terjadi benturan yang tidak di inginkan. Menggunakan pakiaan yang enak dipakai, aman dan juga agar terhindar dari panasnya matahari, seorang kurir juga harus memiliki memiliki powerbank sebagai alat penunjang smartphone jika baterai smartphone habis dan tidak ada tempat untuk mengisi daya baterai. Selain itu disaat musim penguhujan kurir harus menggunakan jas hujan untuk melindungi tubuh dan paket agar tetap utuh dan tidak basah terkena air hujan, serta menggunakan wadah waterproff untuk smartphone walaupun ini opsional setidaknya untuk melindungi smartphone dari tetesan hujan dan bisa digunakan dalam keadaan hujan sekalipun.

6. Menggunakan Masker.

Di musim pandemi ini masker sangat dibutuhkan jika saat keluar dari rumah, profesi kurir adalah profesi yang bekeja di lapangan artinya harus menggunakan masker selain untuk menghindari tetaparnya virus covid-19 ini masker juga digunakan untuk menyaring debu yang masuk dan dapat digunakan untuk melindungi wajah dari panasnya matahari, asap kendaraan yang keluar juga.

Tips di atas adalah tips dan trik yang akan membuat seorang kurir mampu menjalankan profesinya dengan sukses. Selain dan trik seorang kurir juga harus memiliki dasar yang baik seperti berikut:

1. Ramah

Seorang kurir yang pekerjaannya cukup menguras tenaga namun juga tidak boleh lupa untuk tetap ramah terhadap customer atau si pembeli barang. Hal utama yang harus dilakukan oleh seorang kurir adalah mengikuti SOP perusahaan terkait ketika bertemu dengan customer, sikap rama ini juga sudah termasuk didalamnya murah senyum dan sopan dalam menyampaikan informasi dan menyerahkan barang pada si penerima.

2. Teliti

Menjadi kurir yang baik maka harus teliti. Teliti dalam hal ini selalu memastikan barang sampai pada penerima yang tepat dengan cara menanyakan nama penerima dengan ramah dan sopan. Ketelitian juga diperlukan dalam mengatur paket seperti halnya paket yang mudah pecah jangan ditaruh paling bawah sebab dapat merusak isi barang tersebut, serta teliti untuk barang COD. Sebab COD merupakan pembayaran ditempat sehingga kurir sendiri yang harus memastikan uang yang dibayarkan si pembeli sudah tepat dan sesuai yang tertera dalam struk atau label di pengiriman.

3. Cekatan dan Mampu mengatur waktu

Hal utama dalam menjadi kurir yang profesional adalah cekatana dan mampu mengatur waktu sebaik baiknya. Dalam profesi kurir oada umumnya terdapat shif atau jam kerja 8 hingga 10 jam per hari. Sehingga seorang kurir harus dapat mengoptimalkan waktu kerjanya tersebut untuk memastikan barang-barang yang menjadi kewajibannya sampai pada tujuan dan penerima tidak komplain. Jika seorang kurir tidak cekatan serta tidak dapat mengatur waktu dipastikan akan mengalami keteteran. Hal ini disebabkan pengiriman barang ke alamat tujuan tidak semulus dan semudah yang dibayangkan.

4. Jujur

Kejujuran merupakan aspek terpenting disemua kehidupan dan juga di dunia pekerjaan. Tidak terkecuali dalam menjadi seorang kurir yang harus selalu bersikap profesional, dan selalu menjunjung tinggi sikap jujur. Seorang kurir selalu berusaha dalam memastikan barang yang akan diantarkan sampai ke tangan si penerima dalam kondisi aman.

5. Bertanggung jawab

Dengan bersikap tanggung jawab maka profesi sebagai kurir dapat berjalan lebih lancar dan semestinya. Dengan sikap tanggung jawab terhadap pekerjaannya maka seorang kurir yang baik dapat mudah menjalankan aspek-aspek untuk menjadi kurir profesional. Sikap tanggung jawab tidak hanya kepada pekerjaan tetapi juga bertanggung jawab atas keamanan barang agar utuh tanpa mengalami kecacatan, serta dapat memabtu dalam menyelesaikan lebih banyak pengantaran dengan lebih optimal dan efektif.

Itulah tips dan trik untuk menjadi seorang kurir yang baik dan profesional. SOP kurir disetiap perusahaan ekspedisi bisa jadi cukup berbeda satu sama lain, namun selebihnya itulah tips dan trik  dasar dalam menjadi kurir yang profesional.