Mengintegrasikan fungsi manajemen tugas untuk melacak dan mengatur respons terhadap pesan pelanggan.
Memungkinkan pengguna untuk menetapkan prioritas, menghindari kehilangan pesan atau tugas, dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih terorganisir dan efisien.
Chatbots yang Dapat Dikustomisasi
-
Menghadirkan kemampuan chatbot yang dapat disesuaikan untuk mengotomatiskan tugas-tugas rutin dan memberikan respon instan terhadap pertanyaan umum.
Bisnis dapat memprogram chatbot untuk merespons dengan cepat terhadap permintaan pelanggan, meningkatkan waktu respons dan mengurangi beban kerja tim customer service.
Analitik yang Komprehensif
Memberikan wawasan berharga tentang keterlibatan pelanggan, waktu tanggapan, dan tren percakapan.
Dengan menganalisis data, bisnis dapat mengidentifikasi peluang perbaikan dan mengambil keputusan yang lebih tepat untuk meningkatkan efektivitas komunikasi mereka.
Dapat menampilkan simbol WhatsApp atau memunculkan formulir di website bisnis Anda sehingga dapat memudahkan Anda untuk melakukan prospek pelanggan kedepannya.
Meningkatkan Interaksi dengan Pelanggan
