Aspek logistik yang menunjang tadi tentunya membuat kepuasan pelanggan terus naik dan konsisten, meskipun memang terjadinya kendala dimungkinkan terjadi karena hal-hal diluar dugaan. Kepuasan pelanggan yang terjaga terus menerus membuat keterkaitan antara logistik dan E-Commerce menjadi sebuah hubungan mutualisme, yang saling menguntungkan kedua aspek. Pihak E-Commerce yang dapat menjangkau pasar lebih luas, serta pihak logistik yang mendapatkan pengguna jasa nya lebih banyak.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H