Strategi Pengembangan Media Pemprov DKI dalam Penyebaran Informasi Berbasis Media di Jakarta Smart City

Jakarta, 31 Januari 2025 -- Pemerintah Provinsi DKI Jakarta terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dan akses informasi bagi warganya. Salah satu upaya terbaru yang diterapkan adalah pengembangan media berbasis teknologi digital melalui aplikasi Jakarta Kini (JAKI), yang menjadi alat utama dalam penyebaran informasi di era Jakarta Smart City.

Aplikasi JAKI: Wujudkan Jakarta Smart City
JAKI, yang merupakan aplikasi resmi Pemprov DKI Jakarta, diluncurkan untuk memudahkan warga Jakarta dalam mengakses berbagai informasi terkait pelayanan publik, program pemerintah, dan berita terkini. Aplikasi ini sejalan dengan visi Jakarta Smart City, yang berfokus pada pemanfaatan teknologi untuk meningkatkan kualitas hidup warganya. Dalam beberapa tahun terakhir, JAKI telah menjadi sarana utama bagi warga Jakarta untuk mengakses informasi penting, melaporkan keluhan, serta mendapatkan berbagai layanan publik secara efisien.

Penyebaran Informasi yang Efektif dan Tepat WaktuSalah satu strategi pengembangan media yang dilaksanakan oleh Pemprov DKI adalah dengan memanfaatkan JAKI sebagai kanal utama untuk menyebarluaskan informasi terkait kebijakan, regulasi, dan program pemerintah Melalui aplikasi ini, informasi dapat disampaikan secara real time kepada masyarakat, sehingga masyarakat tidak hanya memperoleh informasi yang akurat tetapi juga cepat.

Melalui fungsi notifikasi  aplikasi, Pemprov DKI dapat segera mengomunikasikan informasi penting terkait perubahan kebijakan, jadwal operasional, atau peringatan cuaca buruk Ini membantu warga Jakarta  tetap mendapat informasi dan mengambil tindakan pencegahan yang diperlukanIntegrasi teknologi canggih.

Pemprov DKI juga mengintegrasikan sejumlah teknologi canggih ke dalam aplikasi JAKI guna meningkatkan interaksi dan partisipasi warga Salah satunya adalah penggunaan sistem kecerdasan buatan (AI) yang memungkinkan aplikasi  memberikan rekomendasi dan solusi kepada warga yang menyampaikan keluhan atau pertanyaan.

Fitur lain yang mendukung strategi pengembangan media ini adalah adanya platform pelaporan dan pengaduan yang dapat diakses langsung oleh warga Dengan adanya sistem pelaporan yang terpadu antar instansi terkait, Pemprov DKI dapat merespons setiap aduan dan permasalahan dengan lebih cepat dan terkoordinasiKolaborasi dengan media sosial dan platform digital lainnya

Selain aplikasi JAKI, Pemerintah Provinsi DKI Jakarta juga memanfaatkan media sosial dan platform digital lainnya sebagai saluran komunikasi tambahan Melalui kanal seperti Instagram, Twitter, dan Facebook, Pemprov DKI dapat menjangkau khalayak yang lebih luas, termasuk generasi muda yang merupakan pengguna media sosial yang lebih aktif Menggunakan berbagai saluran ini akan memperluas jangkauan informasi dan memastikan bahwa informasi mudah diakses oleh semua lapisan masyarakat, dari semua usia dan latar belakang.

Tantangan dan Harapan ke Depan Meski sudah banyak mengalami kemajuan, pengembangan media  aplikasi JAKI masih menghadapi banyak tantangan, terutama dari sisi aksesibilitas, teknologi, dan literasi digital  sebagian masyarakat Pemerintah Provinsi DKI terus berupaya memperkenalkan JAKI kepada lebih banyak warga,  melalui kampanye edukasi dan peningkatan infrastruktur teknologi.

Ke depannya, Pemprov DKI berharap aplikasi JAKI dapat menjadi sarana yang lebih interaktif, membantu masyarakat berpartisipasi dalam proses perencanaan kota, serta mengambil keputusan secara lebih transparan.

Dengan meningkatkan kualitas layanan melalui teknologi, Jakarta dapat menjadi kota yang semakin cerdas, inklusif, dan berkelanjutan Oleh karena itu, strategi pengembangan media Pemerintah Provinsi DKI Jakarta melalui aplikasi JAKI tidak hanya bertujuan untuk menyebarluaskan informasi, tetapi juga untuk menciptakan ekosistem yang lebih erat antara pemerintah dan masyarakat, dengan tujuan menjadikan Jakarta sebagai kota cerdas yang lebih baik kota untuk semua warganya.