“Perusahaan mengambil 20% dari pesanan kami. Mudah-mudahan bisa dikurangi,” kata Ricky saat diminta tanggapannya mengenai aplikasi transportasi tersebut. “Lalu edukasi kepada pelanggan, menurut saya. Pelanggan dan pengemudi perlu dididik. Pengemudi juga harus diberikan pendidikan khusus, seperti sistem, etika. Saya berharap perusahaan dapat mendidik lebih dari [memberikan] promosi. Promosi juga penting, tetapi hal-hal ini perlu perhatian.”
Beberapa orang mungkin berpendapat bahwa gaji rendah lebih baik daripada tidak ada sama sekali. Yang lain mungkin menyarankan untuk keluar dari pekerjaan itu. Namun demikian, ada satu solusi yang disetujui oleh semua kurir, "Saya harap perusahaan lebih memperhatikan kurir mereka.”
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H