Perawat aula di Rumah Sakit Jiwa Marzuki Mahdi (RSJ MM) menjelaskan prosedur penerimaan pasien yang melibatkan rujukan dari fasilitas kesehatan tingkat pertama seperti puskesmas. Proses penerimaan ini mencakup berbagai tahap, termasuk kunjungan ke poli klinik, psikiatri, dan instalasi sosial. Pembayaran perawatan dapat dilakukan melalui BPJS atau secara mandiri; usia yang dicover oleh BPJS adalah 19-49 tahun, sedangkan pasien di luar rentang usia ini harus menanggung biaya sendiri.
RSJ MM juga menerima pasien gelandangan dengan syarat harus ada rujukan dari dinas sosial, yang anggarannya disediakan oleh negara. Di Mandiri Ekonomi Sosial (MES), maksimal 10 pasien dilatih untuk kembali mandiri sebelum reintegrasi ke masyarakat, dengan fokus pada konsentrasi, daya pikir, daya ingat, dan keterampilan sosialisasi.
Program tata boga di RSJ MM memberikan kelas mandiri dengan tingkat keterampilan mulai dari dasar hingga mahir. Pasien yang tinggal di wisma RSJ MM menerima penyediaan makanan, sementara mereka yang memilih paket inap harus mencari makanan sendiri.
Menurut perawat Ruang Sadewa di Rumah Sakit Jiwa Marzuki Mahdi (RSJ MM), target perawatan pasien adalah selama 18 hari dengan tujuan mencapai kondisi ketenangan. Jika pasien belum pulih, perawatan dapat diperpanjang sesuai kebutuhan. Pengobatan pasien berdasarkan rekomendasi dokter dan dapat bervariasi, terutama untuk mereka yang mengalami depresi.
Kegiatan harian pasien di RSJ MM meliputi rutinitas kebersihan pagi, ibadah, senam, sarapan, dan interaksi sosial, yang disesuaikan dengan gejala masing-masing pasien. RSJ MM menyediakan berbagai kelas seperti vokasional, hidroponik, dan tataboga untuk meningkatkan keterampilan pasien.
Pasien rawat jalan menjalani kontrol rutin, sementara pasien inap memerlukan pengawasan terus-menerus karena risiko kekerasan. Keberhasilan pengobatan dievaluasi oleh dokter berdasarkan komunikasi pasien, aktivitas mereka, dan kepatuhan dalam mengikuti regimen pengobatan termasuk konsumsi obat dan suntikan, yang disesuaikan dengan gejala individu.
Pasien yang sudah stabil diajak untuk berkomunikasi guna mengidentifikasi akar permasalahan mereka. Penempatan pasien dilakukan di ruang yang sesuai dengan kondisi kesehatan mereka. Mayoritas pasien rawat jalan di RSJ MM mengalami gangguan mental seperti depresi.
Psikolog di Rumah Sakit Jiwa Marzuki Mahdi (RSJ MM) menjelaskan bahwa setelah pasien pulih, mereka akan dikembalikan ke rumah masing-masing. Namun, seringkali keluarga mengalami kesulitan dalam memberikan aktivitas yang bermanfaat bagi pasien. Oleh karena itu, RSJ MM menyediakan program kegiatan harian yang dirancang untuk mendukung kesehatan mental pasien. Ini termasuk aktivitas pagi seperti belajar mencuci tangan dengan teknik yang benar dan kelas vokasional untuk mengembangkan keterampilan praktis.
Kegiatan sehari-hari dari Senin hingga Jumat di RSJ MM mencakup pelatihan keterampilan hidup seperti menyetrika dan menyapu. Tim seleksi yang terdiri dari psikolog, perawat, dan terapis bertanggung jawab memantau dan mendukung kegiatan pasien. Tujuan dari semua ini adalah agar pasien dapat memanfaatkan kemampuan yang telah dipelajari di RSJ MM, baik untuk diterapkan di rumah maupun untuk mencari pekerjaan.
