Kegiatan ini dilaksanakan 2 hari yaitu dimulai pada tanggal 17 Julis 2023 hingga 18 Juli 2023. Kegiatan ini dengan metode door to door dengan 7 toko retail yang terdapat di Desa Margamulya. Rangkaian acara dimulai dengan survey toko retail/toko kelontong yang belum menerapkan WhatsApp For Business. Setelah itu, pelaku usaha akan diperkenalkan pengertian WhatsApp For Business, perbedaan WhatsApp For Business dengan WhatsApp pribadi, fitur WhatsApp For Business, manfaat WhatsApp For Business, serta cara memasang dan menggunakan WhatsApp For Business. Kemudian dibagikan leaflet yang berisi rangkuman materi yang dapat dilihat kapan saja oleh para peserta.
“Tujuan dari diadakannya pengenalan WhatsApp For Business agar meningkatkan digitalisasi toko retail di Desa Margamulya dan memperkenalkan WhatsApp For Business sebagai solusi customer relationship management yang efektif untuk bisnis. Pelatihan ini akan memberikan wawasan dan dorongan bagi para pelaku usaha retail di Desa Margamulya untuk lebih memperhatikan hubungan dengan pelanggan dan agar tidak tertinggal dengan teknologi yang lebih maju,” Jelas Faine.
Penulis :
- Nama : Faine Rezkia
- Prodi : Manajemen
- NIM : 12010120120047
Dosen Pembimbing Lapangan :
- Dr. Hersugondo, S.E., M.M.,
- Dr. Catur Kepirianto, M.Hum.
- Ardiana Alifatus Sa'adah S.Si., M.Si.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
