Media sosial adalah teknologi komunkasi digital yang memungkinkan interkasidan berbagi informasi antar pengguna secara online. Media sosial juga memberikan ciri -- ciri utama yaitu dengan adanya interaksi pengguna satu sama lain secara langsung maupun tidak langsung seperti dengan berkomentar, penyebaran informasi yang bisa diakses oleh siapa saja dengan adanya koneksi internet.
Dampak positif dari menerapkan etika komunikasi massaÂ
Dengan kita menerapkan etika komunikasi massa di media sosial bisa memberikan dampak yang positif, baik untuk diri  kita sendiri maupun Masyarakat secara luas. Dibawah ini  beberapa dampak positif jika kita menerapkan etika komunikasi :
- Membangun interaksi yang sehat dan positif dengan  menciptakan ruang digital yang aman dan nyaman untuk meminimalisir adanya cyberbullying, konten negatif yang lainnya
- Meningkatkan kualitas komunikasi kita di media sosial dengan menyampaikan pesan yang dapat diterima dengan lebih baik untuk meminimalisir adnaya kesalahpahaman.
- Dapat bertukar ide dan pendapat untuk menghormati perbedaan tersebut dan membuka ruang untuk berdiskusi
Dampak Negatif ketika tidak menerapkan etika komunikasi massaÂ
- Adanya gangguan interaksi sosial yaitu kesalahpahaman konflik seperti berkomentar di media sosial ketika tidak menerapkan etika komunikasi
- Penyebaran informasi yang salah sehingga dapat memanipulasi opini Masyarakat yang lainnya.
- Ketakutan akan kritik karena dapat memicu rasa takut untuk mengekpresikan ide -- ide baru yang sedang kontroversial karena takut mendapatkan konsekuensi negatif.
Seperti pada kasus Keisya Levronka yang dihujat oleh masyarakat Indonesia yang dinilai tidak sopan hingga akun keisya sempat hilang. Pada bulan juli 2023, berita ini diambil dari Kompas.com
Saat wawancara di podcast Keisya dihujat oleh netizen karena mengkritik ketidaksopanan Keisya. Beberapa komentar netizen untuk Keisya karena dianggap tak sopan.:
 "ini siapa sih yg kepikiran ngundang bintang tamu kaya gini? wkwkwk emosi dr awal sampe akhir. postingannya diapus ternyataa sama volix wkwkwkwkwk," tulis @justhumannnnn.
"Keisya nyanyi juara 3 tapi urusan sok asik juara 1," tulis @ipppinn.
"Keisya ini nada tinggi enggak sampai, attitude tinggi apalagi," tulis @novtuss
Komentar -- komentar ini membuat akun Instagram Keisya hilang. Dalam kasus ini memberikan dampak kepada korban, karena ketikan komentar yang tidak menaati aturan etika komunikasi massa. Dampaknya yaitu adanya kerusakan mental, korban mengalami stress dan kecemasan, adanya penurunan harga diri dan rasa percaya diri
Kasus yang terjadi pada korban ini bisa dihindari dengan cara tidak berkomentar negatif, menghindari kata -- kata kasar, makian ataupun hinaan. Jika menemukan komentar yang tidak sopan bisa melalukan laporan ke platform media sosial yang sedang bersangkutan, dan yang paling terpenting gunakanlah media sosial dengan bijak bukan untuk menjatuhkan orang lain.
