Contoh penerapan Artificial Intelligence dalam pengembangan karyawan adalah penggunaan chatbot dan sistem analisis berbasis Artificial Intelligence. Chatbot dapat memberikan jawaban perihal pertanyaan yang rutin atau sering ditanyakan atau memberikan rekomendasi terkait peningkatan kinerja. Sedangkan sistem analisis dapat membantu menganalisis keterampilan yang dimiliki oleh setiap karyawan dan memberikan rekomendasi pelatihan yang dapat membantu meningkatkan keterampilan yang kurang dikuasai, termasuk keahlian teknis dan soft skills.Â
Misalnya, jika seseorang karyawan memiliki kelemahan dalam keterampilan manajerial, sistem Artificial Intelligence dapat merekomendasikan program pelatihan kepemimpinan yang cocok untuk mengembangkan kemampuan tersebut. Demikian dengan adanya kemajuan teknologi Artificial Intelligence, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi pengemabangan karyawan dan memastikan adanya kontinuitas pembelajaran yang berkelanjutan kedepannya.
Selain itu, teknologi Artificial Intelligence juga dapat membantu dalam menciptakan pengalaman pembelajaran (learning) yang lebih interaktif dan menarik. Misalnya, dengan menggunakan Augmented Reality (AR) ataupun Virtual Reality (VR), karyawan dapat melakukan simulasi tugas atau latihan praktis dalam lingkungan yang aman (safety) dan terkontrol. Hal ini memungkinkan karyawan atau pekerja untuk belajar lebih dan menguji keterampilan secara langsung (real-time), tanpa perlu risiko ataupun konsekuensi negatif lainnya.
Transformasi Budaya Kerja
Penerapan Artificial Intelligence dalam alihdaya sumber daya manusia tidak hanya mempengaruhi proses seleksi, rekrutmen, dan pengembangan karyawan, tetapi juga membawa perubahan pada budaya kerja. Penerimaan teknologi Artificial Intelligence membutuhkan adaptasi dan perubahan mindset dari seluruh anggota organisasi. Dalam lingkungan kerja yang menerapkan Artificial Intelligence, karyawan perlu mengembangkan keterampilan baru, seperti kemampuan analitis, pemecahan masalah yang kompleks, dan kolaborasi dengan kecerdasan buatan itu.
Contoh penerapan Artificial Intelligence dalam transformasi budaya kerja adalah penggunaan sistem manajemen kinerja berbasi Artificial Intelligence. Sistem ini dapat memberikan umpan balik (feedback) secara real-time terhadap kinerja setiap karyawan, menganalisis data, dan produktivitas karyawan atau pekerja. Dengan adanya penerapan sistem ini, perusahaan dapat menciptakan budaya kerja yang berfokus pada pengembangan dan kinerja yang optimal.
Kesimpulan yang bisa saya berikan bahwasannya teknologi Artificial Intelligence memiliki potensi yang besar dalam mengubah cara kita mengelola dan memanfaatkan sumber daya manusia. Dalam artikel ini, kita telah melihat bagaimana kemajuan teknologi Artificial Intelligence dapat mempengaruhi proses seleksi dan rekrutmen, pengembangan karyawan, serta budaya kerja.Â
Namun, perlu dicatat bahwa teknologi Artificial Intelligence bukanlah tercipta sebagai pengganti manusia, melainkan hanya sistem atau alat (tools) yang dapat membantu atau meningkatkan efisiensi dan produktivitas kita. Oleh karena itu, penting bagi suatu perusahaan untuk menggunakan dan mengintegrasikan Artificial Intelligence secara bijak serta memastikan adanya keselarasan antara teknologi dengan nilai-nilai kemanusiaan yang pastinya hanya dimiliki oleh seorang manusia.
REFERENSI
