capek saya menghubungi org telkom untuk bisa terselesaikan masalah yg saya alami,Â
saya langganan Indihome sudah sejak lama, lalu di kantor saya kebetulan saya Owner nya saya memasang dan berlangganan WMS Telkom.
nahh dulu itu WMS Telkom ada SSID nya untuk Telkomsel@Flashzone dan itu sempat saya pakai...akhirnya hilang entah lah mungkin berganti dengan SSID seamless@wifi.id . setelah saya coba cari info apa itu seamless@wifi.id akhirnya saya dapat keterangan dalam website resmi telkom cara berlangganan seamless ini,Â
naahh, keimpulannya, untuk bisa berlangganan seamless wifi.id ini, saya atau anda yg sudah berlangganan Indihome, tinggal install aplikasi Myindihome yg ada di Appstore atau Playstore, dalam aplikasi itu bisa kita daftarkan sampai 5 perangkat device atau gadget untuk mengakses seamless@wifi.id dengan hanya 1 akun saja...done, akhirnya gadget saya daftarin 3 perangkat dan semua nya bisa berfungsi dengan baik, namun hanya sebentar...
tdk cukup sebulan, yg di gadang gadang autoconnect tidak berfungsi semestinya, saya komplain, akhir nya bagus lagi, belum cukup sebulan nggak mau lagi autoconnect, sudah saya kutak katik pengaturan wifi di ponsel tetap sama saja, dan awalnya saya pikir akun saya bermasalah, saya mencoba ke area publik lainnya yg terdapat akses internet publik dari Telkom, dan itu biasa nya ada di tempat2 seperti warkop....hasilnya juga sama.............
nah disini kejadi lucu terjadi, dalam aplikasi Myindihome itu ada fasilitas untuk kita mengirimkan laporan ganguuan, 2 kali saya lakukan laporan, 2 kali juga tiket laporan saya ter close, seperti sudah selesai di tangani hingga bagus tdk ada masalah lagi...yg lucu nya tiket laporan pengaduan saya ini hanya butuh beberapa puluh menit kira2 tidak sampai 30 menit sudah di close atau sdh di tutup dalam artian sudah di tangani dan di perbaiki....
saya kahir mencoba cara lain dari akun FB saya untuk chatting ke channel akun FB Telkom Care, jawabannya tiket yg terkirim itu tdk ada dalam system mereka......???? Halooooo...???? aplikasi MyIndihome itu punya siapa, kok bisa Ticket ganguaan saya tdk terdaftar dalam System Telkom ini menurut Akun Page facebook TelkomCare https://www.facebook.com/telkomcare/Â
ok saya pikir mereka ini memang manusia masa bodoh, ok saya anggap masalah saya biarin saja, toh juga dalam aplikasi MyIndihome saya bisa nonaktifkan ke 3 gadget atau perangkat yg saya daftarkan, ohh iya 1 perangkat itu dikenakan biaya 10 ribu masuk ke dalam tagihan Indihome...ok saya rasa cukup saya di bodoh bodohi dengan ini aplikasi yg menawarkan layanan Indohome seamless untuk bisa mengakses SSID Seamless@Wifi.id yg ada dimana mana...
nahh setelah saya coba googling, ternyata sangat banyak orang di luar sana menjual akun Seamless@Wifi.id .... anehh bukannya dalam website resmi telkom ada untuk mendapatkan akun seamless@wifi.id harus mlalui akun pemilik indihome...(tolong koreksi jika saya salah)...trus yg beredar di luar sana , mereka yg menjual akun seamless ini dari mana asalnya...apa memang telkom menjual akun seamless@wifi.id apalagi akun tersebut mungkin terdaftar dari akun indihome seseorang, ini hanya pikiran saya saja, begitu banyak pelanggan indihome di indonesia yg tidak sama sekali mengetahui kalau mereka bisa menikmati SSID seamless@wifi.id hanya dengan 1 akun indihome mereka yg bisa didaftrakan dalam aplikasi myindihome tersebut....
akhir kata, sampai dengan saat ini akun seamless indihome saya belum bisa berjalan semestinya, semoga masalah saya ini tidak di alami oleh orang lain...kalau pun ada yg mengalami tolong berbagi cerita disini, apakah masalah anda selesai, atau sama nasib dengan saya saat ini...
