Mohon tunggu...
EVANS MAULUDDIN
EVANS MAULUDDIN Mohon Tunggu... Mahasiswa - Mahasiswa

Sebagai mahasiswa pascasarjana universitas bina bangsa

Selanjutnya

Tutup

Ilmu Sosbud

Layanan Purna Jual yang Prima Meningkatkan Minat Beli Serta Meningkatkan Citra Merek dan Mendapakan Kepercayaan Calon Konsumen Hyundai

20 Desember 2022   09:17 Diperbarui: 20 Desember 2022   09:54 87
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Ilmu Sosbud dan Agama. Sumber ilustrasi: PEXELS

layanan purna jual merupakan layanan yang diberikan perusahaan sebagai tanggung jawab atas produk  yang  telah  dijual, Layanan  ini  dapat  diberikan  dalam  bentuk konsultasi lanjutan maupun jaminan garansi berupa penggantian barang maupun pemeliharaan suku cadang yang rusak. dengan kata lain peranan layanan purna jual bisa bertujuan untuk memberikan pelayanan ekstra dengan kualitas yang prima yang bertujuan untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan, kepercayaan merek serta mampu menciptakan loyalitas pelanggan dimasa yang akan datang, kemudian dapat meningkatkan minat beli calon konsumen baru maupun konsumen lama sebagai tanda loyalitas.


Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
Mohon tunggu...

Lihat Konten Ilmu Sosbud Selengkapnya
Lihat Ilmu Sosbud Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun