Negosiasi dalam Organisasi?

Sikap ialah perasaan seseorangterhadap suatu objek yang merupakan perasaan mendukung atau memihak (favorable) maupu perasaan tidak mendukung atau tidak memihak (unfavorable).

d) Tindakan (Action)

Tahap keempat adalah tindakan, yang merupakan langkah yang dilakukan dengan hati-hati. Sebab apabila salah langkah akan mengurangi makna hubungan dalam proses negosiasi. Pada tahap ini negosiator harus menunjukkan ketulusan dan dapat dipercaya (trustworthy).