Pengaruh live streaming produk di marketplace

Pengaruh Live Streaming produk di Marketplace 

Andi Erza Karolina Syahrani

Manajemen Bisnis, Fakultas Ekonomi, ITB Ahmad Dahlan

erzakarolinasy@gmail.com

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Live Streaming di Marketplace terhadap calon pembeli dan penjual. Dalam era digital yang semakin berkembang, live streaming telah menjadi alat yang sangat berharga bagi pelaku bisnis, termasuk usaha mikro, kecil, menengah (UMKM). Platform  Marketplace kini menyediakan fitur live streaming untuk melakukan interaksi secara online dengan calon pembeli untuk memperkenalkan produk dan meningkatkan penjualan. Berdasarkan data lima platform marketplace/e-commerce yang menempati urutan teratas dengan jumlah pengunjung terbanyak di Indonesia adalah Shopee, Tokopedia, Lazada, Blibli, dan Bukalapak. Industri e-commerce Indonesia terus berkembang pesat seiring dengan meningkatnya penetrasi internet dan teknologi.

keywords: Live Streaming, Marketplace, E-commerce

Abstract

This research aims to analyze the influence of Live Streaming in the Marketplace on potential buyers and sellers. In the increasingly developing digital era, live streaming has become a very valuable tool for business people, including micro, small and medium enterprises (MSMEs). The Marketplace platform now provides a live streaming feature to interact online with potential buyers to introduce products and increase sales. Based on data, the five marketplace/e-commerce platforms that rank at the top with the highest number of visitors in Indonesia are Shopee, Tokopedia, Lazada, Blibli, and Bukalapak. Indonesia's e-commerce industry continues to grow rapidly along with increasing internet and technology penetration.

keywords: Live Streaming, Marketplace, E-commerce

PENDAHULUAN

Manfaat utama live streaming di marketplace sangat banyak salah satunya ialah memudahkan transaksi online dan jangkauan pasar yang luas. Marketplace adalah platform online di mana penjual dan pembeli dapat bertemu untuk melakukan transaksi jual beli barang atau jasa.

Pemanfaatan marketplace merupakan sebuah strategi bisnis dalam dunia usaha, mengingat masalah yang semakin kompleks, kompetitor yang semakin banyak dan tuntutan untuk selalu mengikuti perkembangan dunia global yang mengharuskan untuk selalu bertindak kreatif dan inovatif. Dapat diketahui bahwa pengguna marketplace sebagai sarana penjualan yaitu dari berbagai kalangan mulai dari perusahaan dengan skala besar dan juga perusahaan mikro kecil dan menengah. Pemanfaatan marketpace sendiri yaitu untuk menghemat biaya pemasaran dan promosi, serta tenaga dan waktu.

Dalam konteks digital, marketplace sering kali merujuk pada situs web atau aplikasi yang memfasilitasi transaksi online antara penjual dan pembeli. Beberapa contoh marketplace online yang terkenal yakni Amazon, eBay, Etsy, Tokopedia, dan Shopee. Maka dengan memanfaatkan teknologi, marketplace telah menjadi cara populer untuk berbelanja dan berjualan secara online.

Beberapa marketplace yang paling di minati di Indonesia:

• Shopee: Shopee adalah marketplace di urutan pertama yang memiliki pengunjung sebesar 235,9 juta selama bulan februari 2024. Dan sampai saat ini shopee masih menjadi marketplace yang memiliki pengunjung paling tinggi.
• Tokopedia: di urutan kedua terdapat Tokopedia yang mendapati pengunjung tertinggi. Pengunjung tokopedia bisa mencapai 100,3 juta
• Lazada: di urutan ketiga Lazada mendapati pengunjung sebesar 45,03 juta
• Blibli: di urutan ke-empat terdapat Blibli yang mencatatkan 24,15 juta pengunjung
• Bukalapak: kemudian terdapat Bukalapak yang menjadi top 5 dengan pengunjung terbanyak di Indonesia sebesar 4,42 juta pengunjung
• 
  

Setelah mengetahui apa itu marketplace, berikut 7 keuntungan promosi pada marketplace:

• Jangkauan luas dan banyak pilihan pelanggan

Keuntungan utama menggunakan marketplace adalah jangkauan pasar yang sangat luas. Dengan jutaan pengguna di platform seperti Shopee dan Tokopedia, Penjual memiliki peluang besar untuk menjangkau berbagai kalangan dan memperluas basis pelanggan mereka.

• Sistem teknologi yang bagus

Marketplace menyediakan infrastruktur teknologi yang canggih, termasuk sistem pembayaran yang aman dan dukungan logistik yang efisien. Maka dengan dukungan ini, penjual dapat fokus pada aspek kreatif pemasaran tanpa terbebani oleh kompleksitas teknis.

• Atur produk dengan mudah

Kemudahan dalam mengelola produk di marketplace memberikan fleksibilitas kepada penjual untuk beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan pasar. Dengan alat pengelolaan inventaris yang sederhana, penjual dapat dengan mudah memperbarui harga, menambahkan produk baru, dan secara keseluruhan meningkatkan kualitas penawaran produk mereka.

• Data yang berguna untuk pemikiran strategis

Data analitik dari marketplace menyediakan wawasan yang berharga tentang perilaku konsumen. Informasi ini mencakup preferensi pembeli, tren pembelian, dan data demografis

• Kepercayaan yang tiggi dari pembeli

Marketplace besar umumnya telah membangun reputasi yang solid dan kepercayaan dari konsumen. Maka dengan menempatkan produk atau jasa di platform terkemuka, penjual dapat memanfaatkan ini untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan. Misalnya, ulasan dan penilaian dari pembeli sebelumnya yang terdapat di marketplace, karena ini bisa membantu membentuk persepsi positif terhadap merek atau penjual.

• Biaya promosi yang jelas

Salah satu keuntungan finansial dari promosi di marketplace adalah model biaya yang terukur. Sebagian besar platform menggunakan model pembayaran berbasis kinerja, di mana penjual hanya membayar biaya promosi jika ada transaksi yang berhasil.

• Bergabung dengan media sosial secara mudah

Integrasi dengan media sosial di marketplace memungkinkan penjual memperluas jangkauan promosi. Sebab penjual dengan mudah dapat membagikan iklan atau promosi melalui platform seperti Facebook atau Instagram, sehingga ini dapat menjangkau lebih banyak calon pembeli. Oleh karena itu, melalui integrasi ini dapat menciptakan sinergi antara marketplace dan media sosial serta meningkatkan visibilitas merek secara keseluruhan.  

METODE PENELITIAN

Metode peneletian yang digunakan dalam artikel ini ialah metode kualitatif, Metode penelitian kualitatif deskriptif adalah metode yang digunakan untuk menggambarkan keadaan yang akan diamati di lapangan secara lebih spesifik, transparan, dan mendalam. Metode ini dilakukan dengan cara pengamatan, wawancara, dan mempelajari dokumen-dokumen.

KESIMPULAN

Pada jaman era digital saat ini marketplace sangat penting untuk UMKM karna sangat membantu UMKM dengan mudah melakukan penjualan di online. Dan dengan adanya marketplace jangkauan untuk perdagangan sangat luas bisa hingga ke luar negara.

Akan tetapi untuk persaingan nya pun lebih ketat, dengan itu para seller/UMKM harus lebih kreatif lagi dalam memasarkan dagangannya agar menarik perhatian calon konsumen.

DAFTAR PUSTAKA

https://edot.id/articles/5-e-commerce-dengan-pengunjung-terbanyak-di-indonesia-pada-awal-2024-siapa-juaranya

https://gradin.co.id/live-host-marketplace-indonesia-layanan-premium/#:~:text=Apa%20itu%20Live%20Host%20Marketplace?,antara%20bisnis%20dan%20pelanggan%20mereka.