Akhir akhir ini yang sangat populer dikalangan masyarkat adalah teknologi internet atau artificial intelligence yang dapat memberikan akses layanan informasi seputar kesehatan yang benyak digunakan untuk melayani konsultasi atau keluhan-keluhan pada penyakit yang dialami oleh masyarakat, terutama remaja yang notabennya 95% menguasai media sosial atau internet. Namun apa pengaruh telemedicine terhadap bangsa indonesia?
Telemedicine merupakan layanan kesehatan berbasis teknologi yang digunakan untuk berkomunikasi atau berkonsultasi masalah kesehatan dengan dokter tanpa melakukan tatap muka atau secara jarak jauh, layanan ini dilakukan untuk memberikan konsultasi dan tata cara perawatan pada pasien.
Diindonesia sendiri penggunaan layanan telemedicine termasuk hal yang baru, akan tetapi sudah banyak sekali digunakan oleh masyarakat. Menurut WHO, layanan telemedicine bertujuan untuk memberikan dukungan klinis yang berguna untuk mengatasi hambatan geografis dan jarak, dan mempermudah akses untuk meningkatkan kesehatan masyarakat dalam menggunakan perangkat teknologi dan informasi.
Dengan adanya telemedicine ini dapat mempermudah pelayanan tenaga kesehatan khususnya dokter untuk memberikan informasi kepada masyarakat dengan membagikan informasinya kepada sumber sumber berita atau website yang terpercaya, seperti website Alodokter, Halodoc, dan lain-lain. Selain itu masyarakat juga dapat mengakses informasi seputar kesehatan dan tidak perlu datang ke rumah sakit ataupun puskesmas.
Teknologi AI ini memiliki kemempuan untuk meningkatkan bidang kesehatan karena AI dapat berpotensi mengungguli kemampuan manusia, dan banyak ahli atau peneliti yang sekarang berlomba untuk menghasilkan sistem AI agar semakin berkembang, atau bahkan dapat menjadi pengganti posisi dokter.
Kemudian selain mudah diakses adanya telemedicine juga menguntungkan bagi masyarakat karena tidak memerlukan biaya perjalanan dan dapat menghemat waktu dengan tidak melakukan kunjungan atau membuat jadwal dengan dokter. Layanan ini pastinya membuat aktivitas pasien dan dokter menjadi lebih efektif, dan memudahkan masyarakat mendapatkan pengobatan preventif yang aman dan terjamin, terutama bagi masyarakat yang mempunyai masalah akan finansial ataupun regional.
Namun disisi lain adanya telemedicine dapat membuat masyarakat terjerumus kedalam hal yang mungkin tidak seharusnya terjadi, karena semua masyarakat belum tentu memiliki rata-rata pengetahuan dan pemikiran yang sama.Â
Bahkan masih banyak masyarakat yang belum bisa menguasai teknologi diera digital yang terus berkembang ini, hal ini menyebabkan masyarakat tersebut banyak yang mengobati penyakitnya sendiri melalui kepercayaan tradisional atau bahkan hanya dari perkataan orang lain saja.
Kemudian kesalahan dalam mengurus pasien juga menjadi problematik, terkadang masyarakat tidak dapat menetahui secara spesifik bagian tubuh mana yang akan dikeluhkan, karena beberapa penyakit juga memiliki ciri-ciri yang hampir sama. Oleh karena itu, semakin berkembangnya teknologi artificial intelligence semua kalangan harus memahami cara penggunaan perangkat layanan ini agar mendapatkan manfaat dan keuntunganya.
Layanan telemedicine menggunakan kemampuan AI yang secara otomatis dapat menafsirkan data pasien. Akan tetapi kehilangan privasi dan data diri pasien menjadi tantangan yang besar karena dapat memungkinkan terjadinya penipuan dan penyalahgunaan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab atas layanan ini.
Tantangan kedua yaitu solusi yang tidak akurat, walaupun telemedicine memiliki banyak keunggulan dalam layanan kesehatan akan tetapi harus lebih berhati hati dengan riwayat penyakit yang dialami pasien, karena dengan berkomunikasi secara online tidak memaksimalkan diagnosis akan penyakit yang mungkin tergolong berat, maka dari itu berkonsultasi langsung dengan menemui dokter merupakan saran yang lebih tepat dimana pasien dan dokter dapat berinteraksi dan mengetahui riwayat penyakitnya secara langsung dengan jelas.
