Hal yang selalu membuat jengkel saat memakai jasa ojek online adalah saat pengemudi tidak menyediakan helm bagi penumpang yang layak pakai. Lebih kesal lagi kalau helm pengemudi jauh lebih layak daripada yang diberikan kepada penumpang. Tentunya itu menjadi red flags bagi pengemudi ojek online.
Sebagai pengemudi tentunya harus memberikan kenyamanan sebaik mungkin kepada penumpang. Helm tentunya menjadi hal yang penting saat berada di jalanan. Jika helm yang ada tidak layak pakai tentunya hal itu akan membuat penumpang tidak nyaman dan bahkan bisa mencelakai penumpang jika ada hal yang tidak diinginkan terjadi.
#4 Tidak menyediakan jas hujan bagi penumpang
Pengemudi ojek online tentunya harus siap sedia alat penunjang yang memberikan kenyamanan bagi para penumpangnya. Musim hujan atau tidak tentunya pengemudi harus selalu menyediakan jas hujan khawatir hujan turun secara mendadak.
Saat pulang bekerja tepatnya di musim hujan, saya pernah memesan ojek online dan ekspektasi saya si pengemudi sudah menyediakan jas hujan kepada penumpangnya. Nyatanya si pengemudi hanya menyediakan satu jas hujan saja yang sedang dipakainya. Dengan wajah tak berdosanya si pengemudi bertanya apakah saya tidak keberatan kalau tidak pakai jas hujan.
#5 Mengendarai motor dengan lambat
Salah satu alasan orang memakai jasa ojek online karena praktis dan sat-set memangkas jarak tempuh. Bahkan, ada beberapa penumpang juga yang tidak masalah kalau pengemudi mengendarai motornya dengan cepat agar tidak kesiangan ke tempat kerjanya meskipun itu tidak boleh dibiasakan.
Beda halnya kalau bertemu dengan pengemudi ojek online yang lelet sehingga membuat penumpang merasa kesal. Tidak masalah kalau sedang tidak buru-buru. Tapi akan jadi masalah kalau sedang berangkat kerja. Meskipun sudah diperingatkan berkali-kali, namun pengemudi itu masih saja lambat bahkan membuat pengendara lain di jalanan merasa kagok.
Itulah beberapa dosa pengemudi ojek online yang membuat penumpang tidak nyaman. Alangkah lebih baiknya jikalau pengemudi jauh lebih memperhatikan kenyamanan para penumpangnya agar sama-sama enak.***
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
