Kinerja dalam organisasi adalah sebuah jawaban dari berhasil atau tidaknya tujuan suatu organisasi yang telah ditetapkan sebelumnya. Tujuan sebuah organisasi tidak akan berhasil jika kinerja karyawan tidak dilakukan secara maksimal. Menurut Maltis dalam Rafiq (2019) Kinerja adalah yang mempengaruhi seberapa banyak mereka memberi kontribusi kepada organisasi.Â
Perbaikan kinerja baik untuk individu maupun kelompok  menjadi pusat perhatian dalam upaya meningkatkan kinerja sebuah organisasi, sedangkan menurut Rajagukguk  dalam  Pusparini (2018) kinerja (performance) merupakan suatu perilaku  organisasi  yang  secara  langsung berhubungan dengan sebuah produksi barang atau jasa. Kinerja sering kali dipikirkan sebagai pencapaian  tugas,  dimana istilah tugas sendiri berasal dari pemikiran aktivitas yang dibutuhkan oleh pekerja. Menurut Veithzal  Rivai dalam Hendri, Sembiring & Ferine, Kiki, (2018), kinerja merupakan suatu fungsi dari motivasi dan kemampuan untuk menyelesaikan tugas atau pekerjaan seseorang sepatutnya memiliki derajat tingkat kemampuan tertentu.
Menurut Lubis,Hermanto, dan Edison (2018;26) menyatakan  bahwa definisi "kinerja adalah hasil dari suatu proses yang mengacu dan diukur selama periode waktu tertentu berdasarkan ketentuan, standar atau  kesepakatan yang telah ditetapkan sebelumnya. Kinerja berasal dari kata performance, ada yang memberikan pengertian performance sebagai hasil  kerja atau prestasi kerja. Namun, sebenarnya kinerjamempunyai makna  yang lebih luas, bukan hanya hasil keja tetapi termasuk bagaimana proses pekerjaan berlangsung. Adapun menurut (Fahmi, 2018) hasil yang diperoleh oleh suatu organisasi baik organisasi tersebut bersifat profit oriented dan non profit oriented yang dihasilkan selama satu periode waktu."Kinerja merupakan perilaku organisasi yang secara langsung berhubungan dengan produksi barang atau penyampaian jasa. Informasi tentang kinerja organisasi merupakan suatu hal yang sangat penting digunakan untuk mengevaluasi apakah proses kinerja yang dilakukan organisasi selama ini sudah sejalan dengan tujuan yang diharapkan atau belum.
Berdasarkan beberapa pengertian diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa definisi kinerja karyawan merupakan sebuah hasil kerja , baik secara kualitas maupun kuantitas yang dicapai oleh karyawan dalam periode tertentu sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan. Hasil kerja tersebut dilaksanakan sesuai dengan standar kerja yang ditetapkan oleh perusahaan
suatu perusahaan perlu mengadakan pengukuran kinerja karyawan untuk mengetahui sejauhmana pencapaian tujuan perusahaan dapat dilaksanakan. Manajer sebuah perusahaan harus selalu memperhatikan indikator dalam mengukur kinerja karyawan agar hasil yang diperoleh sesuai dengan apa yang diharapkan oleh sebuah perusahaan.
Indikator kinerja karyawan menurut Robbins dalam Mekari Talenta (2022) indikator kinerja adalah alat untuk mengukur sejauh mana pencapaian kinerja karyawan. Berikut beberapa indikator penilaian kinerja karyawan menurut para ahli adalah:
- Kualitas Kerja
- Kuantitas
- Ketepatan Waktu
- Efektifitas
- Kemandirian.
Dalam sebuah organisasi, karyawan mempunyai kinerja yang berbeda-beda. Kinerja karyawan dipengaruhi oleh beberapa faktor. Menurut Afandi (2021:86--87) ada beberapa faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja yaitu kemampuan, kepribadian dan minat kerja, kejelasan dan penerimaan seseorang pekerja, tingkat motivasi pekerja, kompetensi, fasilitas kerja, budaya kerja, kepemimpinan, disiplin kerja. Sedangkan menurut Kasmir (2019) ada beberapa faktor yang mempengaruhi kinerja yaitu kemampuan dan keahlian, pengetahuan, rancangan kerja, kepribadian, motivasi kerja, kepemimpinan, gaya kepemimpinan, budaya organisasi, kepuasan kerja, lingkungan kerja, loyalitas, komitmen dan disiplin kerja.
Maka dari beberapa penjelasan para ahli diatas dapat disimpulkan bahwa faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan adalah kemampuan,keahlian, kepribadian, kepemimpinan dan lain sebagainya, maka setiap perusahaan harus selalu menerapkan hal tersebut agar dapat meningkatnya kinerja dalam sebuah perusahaan.
Disiplin kerja sangatlah penting bagi suatu perusahaan. Tanpa adanya disiplin kerja yang baik akan mempersulit suatu perusahaan untuk mencapai hasil yang optimal. Kedisiplinan merupakan fungsi sumber daya manusia yang keenam dari fungsi operatif manajemen sumber daya manusiayang terpenting karena semakin tinggi disiplin kerja karyawan, semakin tinggi prestasi kerja yang dicapainya.
Hasibuan (2019:193), "kedisiplinan adalah kesadaran dan kesediaan seseorang menaati semua peraturan perusahaan dan norma-norma sosial yang berlaku" Latainer dalam Sutrisno (2019:87) "Disiplin sebagai suatu kekuatan yang berkembang didalam tubuh karyawan dan menyebabkan karyawan dapat menyesuaikan diri dengan keputusan maupun peraturan dari pekerjaan".
Dari definisi diatas dapat disimpulkan bahwa disiplin kerja adalah suatu sikap seseorang yang bersedia patuh dan taat pada peraturan-peraturan yang berlaku, baik tertulis maupun tidak tertulis serta seseorang tersebut harus sanggup menjalankan tugas-tugasnya yang telah ditentukan oleh suatu perushaan dan meneima sanksi-sanksi apabila dia melanggar tugas dan wewenang yang diberikan kepadanya. Tujuan displin ini adalah untuk mengarahkan tingkah laku seseorang untuk menciptakan kondisi yang harmonis dan mendahulukan keselarasan anatara hak dan kewajiban karyawan.
